【全般】他の機器に接続されたため現在の機器からカカオトークサーバーへの接続が終了しました。と表示される

 

機種変更をしていないにもかかわらず、「他の機器に接続されたため現在の機器からカカオトークサーバーへの接続が終了しました」といったメッセージが表示された場合、

悪意を持った第三者にお客様の設定したカカオアカウントのメールアドレス・パスワードが不正利用されている可能性があります。

ただちに電話番号認証を行い、カカオトークを再登録した後、カカオアカウントのパスワードを変更してください。

 

安全のため、過去に使用したことのないパスワードで登録し、定期的な変更を行ってご利用ください。