로그인에 실패했는데, 모바일 카카오톡으로 PC 로그인에 성공했다고 알림이 와요.
현재 카카오톡 PC 버전의 로그인은 2개 단계로 진행이 됩니다.
현재 고객님은 로그인 1단계는 성공을 하시고 2단계에서 실패를 하는 경우 입니다.
1단계를 성공하였기 때문에 휴대폰 카카오톡으로 로그인 알림 메시지가 전송 됩니다.
2단계에서 실패하는 원인은 은행이나 관공서, 공공기관이나 기업의 네트워크 관리자가 강력한 보안을 위해서 카카오톡과 같은 메신저 사용을 차단할 수 있습니다. 이러한 환경에서는 카카오톡 사용이 불가능합니다.