본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

문의하기

*필수입력 사항
꼭 확인해 주세요!
* 로그인 허용 국가로 등록되지 않은 국가에서 로그인하는 경우,
카카오톡 인증 또는 이메일 인증 후 로그인할 수 있습니다.
내 휴대전화의 카카오톡으로 전송된 로그인 요청 메시지를 확인하거나, 카카오계정과 연락처에 저장된 이메일 중 선택한 이메일로 발송된 인증번호를 입력한 후 로그인해 주세요.

* 카카오톡 인증 단계에서 카카오톡 메시지가 오지 않는다면,
카카오톡에 로그인 되어 있는 계정 정보가 지금 로그인하려는 계정 정보가 맞는지 확인해보세요.
[ 카카오톡 > 내 프로필 > 설정 > 프로필 관리 ] 에서 전화번호와 이메일 정보를 확인할 수 있습니다.

* 이메일 인증 단계에서 인증번호 메일이 오지 않는다면,
메일 서비스에 따라 메일 수신에 다소 시간이 소요될 수 있으며, 일정 시간 동안 이메일이 수신되지 않는다면 인증번호 재요청 버튼을 눌러 주세요.
간혹 스팸 편지함 또는 개별 편지함으로 자동 분류될 수 있으므로, 이메일의 전체 메일함에서 'Kakao' 또는 '카카오'로 검색해 보시길 바랍니다.
문의하기 폼
이메일 주소를 입력해주세요.
국가 번호

+82

열기
휴대폰 번호를 입력해주세요.
문의 분류 *
카카오계정(예시: kakao@kakao.com)을 입력해 주세요.
제목을 입력해 주세요(20자 이내)
첨부파일 추가
업로드된 용량 0MB

첨부파일은 최대 5개, 10MB까지 등록 가능하며
파일 형식은 jpg, gif, psd, png, tif, zip, ms office, 아래한글(hwp), pdf 만 가능합니다.

개인정보 수집·이용에 대한 안내 (필수) 개인정보 수집·이용에 대한 안내

(주)카카오는 이용자 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보를 수집 및 이용하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 취급하는데 최선을 다하고 있습니다.

개인정보 수집·이용에 대한 안내
수집항목 수집목적 보유기간
이메일 주소, 휴대폰 번호, 카카오계정 문의・요청・불편사항 확인 및 처리결과 회신 3년간 보관 후 지체없이 파기

위 동의를 거부 할 권리가 있으며, 동의를 거부하실 경우 문의 처리 및 결과 회신이 제한됩니다.

더 자세한 내용에 대해서는 카카오 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.