카카오 고객센터 본문
문의하기
공지
꼭 확인해 주세요!
앱 내에서 구매한 이모티콘 환불 처리를 위해 '결제취소'를 진행해드리겠습니다.
구매한 이모티콘의 '결제 취소'는 결제하신 수단으로 결제 취소 처리되며,
취소 처리를 위해서는 원스토어 영수증번호가 추가로 필요합니다.
※ 영수증 번호 확인 방법
• 원스토어 앱> 우측 하단 사람 모양 (MY)> 구매내역> 앱> 인앱 구매
※ 원스토어로 결제하신 경우 결제 취소로만 처리가 가능합니다.
앱 내에서 구매한 이모티콘 환불 처리를 위해 '결제취소'를 진행해드리겠습니다.
구매한 이모티콘의 '결제 취소'는 결제하신 수단으로 결제 취소 처리되며,
취소 처리를 위해서는 원스토어 영수증번호가 추가로 필요합니다.
※ 영수증 번호 확인 방법
• 원스토어 앱> 우측 하단 사람 모양 (MY)> 구매내역> 앱> 인앱 구매
※ 원스토어로 결제하신 경우 결제 취소로만 처리가 가능합니다.