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만일, 영수증 메일이 확인되지 않는다면 아래 URL을 통해 확인 부탁드립니다.
• https://payments.google.com/payments/u/0/home#oneTimePurchase
※ 이모티콘 소유권은 선물하는 시점으로부터 선물 받은 수신자가 소유하게 됩니다.
※ 수신자에게 선물 받은 이모티콘에 대한 사용 의사가 없음을 확인 후 결제 취소를 요청하시는 것을 권장드립니다.
※ 초코로 환불을 원하시는 경우, [카카오 이모티콘>선물한 이모티콘 초코로 환불] 카테고리를 통해 문의 접수 해주세요.
※ Google Credit 또는 Play Points으로 결제한 경우 구글 정책에 따라 카카오에서는 결제 취소가 불가합니다.
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[구글 Play 지원팀]
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