카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 136건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 Lite의 채팅 입력창을 클릭할 수 없어요.참여 중인 오픈채팅 Lite의 입력창에 "지금은 채팅을 입력할 수 없습니다."라는 문구가 노출된다면 해당 채팅방은 입력창이 비활성화된 상태입니다.채팅방이 비활성화된 상태라면 이용자는 채팅을 입력할 수 없으며, 채팅방이 다시 활성화되면 채팅을 입력할 수 있습니다
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅 Lite의 채팅 입력창을 클릭할 수 없어요.참여 중인 오픈채팅 Lite의 입력창에 "지금은 채팅을 입력할 수 없습니다."라는 문구가 노출된다면 해당 채팅방은 입력창이 비활성화된 상태입니다.채팅방이 비활성화된 상태라면 이용자는 채팅을 입력할 수 없으며, 채팅방이 다시 활성화되면 채팅을 입력할 수 있습니다
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]
라는 내용이 확인되는데 뭔가요?전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 ‘오픈채팅 그룹채팅방’에 대하여 불법촬영물등의 유통방지 및 이용자보호를 위한 기술적・관리적 조치가 적용되고 있습니다. 전기통신사업법에 따라 불법촬영물등으로 유통 신고가 접수되어 관리자를 통해 불법촬영물등으로 최종 확인된 경우 또는 불법촬영물등의 식별 조치에 따라 삭제ㆍ접속차단 등 유통방지에 필요한 조치가 취해진 경우 '관련 법령에 따라 메시지가 가려졌습니다.' 안내문구를 표시하고 있습니다. 다만, 9.6.0 이전 버전에서는 '신고에 의해 메시지가 가려졌습니다'로 안내 문구가 표시될 수 있습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
대화 중인 오픈채팅 대화방에서 프로필을 변경하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?맥버전에서는 한번 선택한 프로필을 변경할 수 없지만, 모바일용 카카오톡에서는 변경할 수 있습니다.대화 중인 오픈채팅 대화방 내에서 우상단 메뉴를 누른 후, 참여자 목록에서 회원님을
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅 Lite에서 Best 채팅방이란 무엇인가요?Best 채팅방은 채팅방에서 인기 있는 말풍선을 모아서 보여주는 공간입니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
1:1오픈채팅 대화방 접기, 펼치기는 어떤 기능인가요?회원님이 생성하신 1:1채팅방은 접기/펼치기 기능을 이용하여 채팅 목록을 관리할 수 있습니다.'접기'는 링크에 생성 된 채팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며'펼치기'는 참여자 별 채팅방을 채팅 목록에 개별적으로 보여줍니다.채팅 목록에서 해당 오픈채팅방을 마우스 우클릭하여 펼치기/접기를 이용해보세요.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
1:1오픈채팅 대화방 접기, 펼치기는 어떤 기능인가요?회원님이 생성하신 1:1오픈채팅 대화방은 접기/펼치기 기능을 이용하여 채팅 목록을 관리할 수 있습니다.‘접기’는 링크에 생성 된 채팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며‘펼치기’는 참여자 별 채팅방을 채팅 목록에 개별적으로 보여줍니다.- 안드로이드: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 길게 누르기 > 펼치기/접기- iOS: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 왼쪽으로 스와이프 > 펼치기/접기
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 Lite에서 Best 채팅방이란 무엇인가요?Best 채팅방은 채팅방에서 인기 있는 말풍선을 모아서 보여주는 공간입니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅 Lite에서 Best 채팅방 말풍선의 선정 기준이 궁금해요.Best 채팅방의 말풍선은 해당 주제의 테마와 적합하거나 긍정적인 반응 등을 종합하여 복합적인 기준으로 산정하고 있으며, 주제별로 그 기준은 다를 수 있습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
오픈채팅 대화방에 참여하고 싶은데 '대화 중인 상대가 많다'고 나와요. 이 채팅방에 참여하려면 어떻게 해야하나요?방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다. 이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다.