카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
11
- Smart Switch를 통해 모든 채팅방의 데이터를 백업/복원할 수 있나요?
- 백업 시 입력한 비밀번호가 일치하지 않습니다.
- 백업 시 입력한 비밀번호를 잊어버렸습니다.
- 전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?
- Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.
- "사용자 정보가 일치하지 않는다"는 메시지가 확인되면서 대화 내용 복원이 안돼요.
- 재설치 후 계정 로그인을 하지 않고 가입을 완료해 버렸습니다. 혹시 다시 복원할 수 있나요?
- 대화 백업 데이터는 어디에 저장되나요?
- 오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?
- 대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?