카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 공통 이모티콘을 구입하려고 하는데 다른 서비스에서 사용할 수 있나요?
- 공통 [PC버전/웹] 카카오 이모티콘샵에서 구입한 상품은 어디에서 이용할 수 있나요?
- iOS [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- iOS [iOS] '구입을 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 공통 카카오톡 삭제 후 재설치/기기변경 시 이모티콘이 남아있나요?
- 안드로이드 [Google Play 스토어] 이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.
- 공통 카카오톡 삭제 후 재설치/기기변경 시 이모티콘 즐겨찾기가 사라지나요?
- 안드로이드 [Google Play 스토어] 결제 중 우편번호/주소 입력 시 오류가 발생해요
- 안드로이드 [Google Play 스토어]구글 결제 시 '결제 프로필이 사용 중지되었습니다.' 문구가 노출돼요.
- iOS 선물한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?