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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 18건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오페이지 탈퇴는 [왼쪽 상단 메뉴] > [설정] > [카카오페이지 탈퇴]를 눌러 하실 수 있습니다. 단, 서비스 탈퇴 구매 이력이 삭제되며 복구가 불가능 합니다.탈퇴 신중히 판단해 주시기 바랍니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    닉네임이 무엇인가요?

    카카오페이지에서 사용하실 별명을 합니다. 닉네임은 댓글을 달때 보여지며, 언제든지 수정할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    페이지가 무엇인가요?

    글, 그림, 사진, 오디오, 동영상 등 다양한 멀티미디어를 활용해 제작한 카카오페이지의 최소 단위 상품을 합니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    캐시가 무엇인가요?

    캐시는 상품 구매를 위한 카카오페이지 전용 결제 화폐를 합니다. 카카오페이지에서 콘텐츠를 구입하기 위해서는 캐시 충전 후, 이용권을 충전해야 합니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    앱 다운로드 후 로그인 시도 계속해서 로그인 실패라고 뜹니다.

    최근에 카카오을 재설치하신 경우라면, 카카오에서 계정 등록을 먼저 확인해보세요.카카오 > 더보기 > 내 프로필에서 카카오 계정을 등록하셔야 카카오 계정을 사용하는 앱에서 정상적으로 로그인이 가능합니다. 카카오 계정이 정상적으로 등록된 경우라면, 네트워크 연결 상태를 확인해 주시고, 이 외의 경우는 고객센터로 문의해주세요. 

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오 계정은 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 카카오의 더보기 내 카카오계정 메뉴에서 간편하게 만들 수 있습니다

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    구매한 상품(페이지)을 내려받았지만, 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.

    계속 문제가 발생할 경우  더보기> 도움 내 문의하기 메뉴를 사용하여 신고해주시면 빠른 시간내에 상품을 확인하여 안내드리겠습니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인 해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.

    카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인 해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오페이지는 어떤 서비스인가요?

    카카오페이지는 버스나 지하철에서 짧게 보고 즐기는 콘텐츠부터 각 분야의 전문가들이 알려주는 깊이 있는 콘텐츠까지 모바일 환경에 가장 알맞는 콘텐츠 오픈마켓 서비스입니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견 했습니다.

    페이지의 내용 중 문제되는 부분이나 잘못된 지식이 있는 경우, 판매자에게 직접 문의를 하시면 판매자에게 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 또는 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기]를 통해 해당 내용을 신고하시면 발행자에게 안내하도록 하겠습니다. 차후 페이지 내용이 수정되는 경우, 구매하신 해당 페이지는 무료로 업데이트 받으실 수 있습니다.