도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  화면 녹화가 안돼요

  문의하신 동작은 windows10 이상에서 제공하는 기능입니다.이용중인 windows 버전을 확인해주세요. windows10 이상에서 문제가 발생하시는 경우, 구체적인 문제 파악을 위해 아래 내용을 기재하시어 고객센터로 문의해주세요.① 이용중인

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  이미지 캡처와 화면 녹화를 동시에 이용하고 싶어요.

  문의하신 동작은 현재 지원하지 않는 동작입니다.건의하신 내용은 유관부서로 전달하여 보다 나은 서비스제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.감사합니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  캡처 기능에서 자르기를 사용하고 싶어요.

  이미지에서 원하는 영역을 선택한 후, 우측 하단에 나타나는 자르기 버튼을 클릭해주세요.다만, 이미지가 50x50 미만일 경우 자르기 기능 사용이 불가능합니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  화면 녹화 기능은 얼마나 녹화가 가능한가요?

  PC 버전의 화면 녹화 기능은 카카오톡의 파일 전송 기준에 따라 최대 300MB까지의 녹화 및 전송이 가능합니다.녹화 중인 영상이 300MB을 초과할 경우 녹화가 자동으로 중단될 수

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  챗봇을 추가하거나 제거하고 싶어요.

  방장이라면 우측 상단 메뉴> 챗봇beta 클릭 해 챗봇을 추가/제거해보세요. 직접 팀채팅방을 만들어 방장이 되어 챗봇을 추가/제거 할수도 있어요. 

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  모바일 카카오톡과 PC 버전에서 연동하지 않는 항목을 알려주세요.

  다음 항목은 모바일과 PC 버전에서 개별 설정되는 기능이니 이용에 참고해주세요.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  모바일에서 카카오톡PC를 로그아웃 할 수 있나요?

  [카카오톡PC 원격 로그아웃 방법] 모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - 기기 연결 관리'에서 현재 접속중인 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 할 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  화면 녹화 후 동영상이 저장되는 경로를 변경하고 싶어요

  문의하신 동작을 현재 지원하지 않는 동작입니다.녹화한 동영상은 내폴더(사용자명 폴더) > 동영상에 저장됩니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 안보여요.

  현재 이용 중이신 카카오톡을 최신버전으로 업데이트하신 후다시 한번 확인해주세요.▣ 중요• 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다.• 채팅 목록에서 나가기 하는 경우 '조용히

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  챗봇은 어떻게 쓸 수 있나요?

  카카오톡 버전 v3.8.0 부터 제공하는 베타 서비스 기능입니다. 챗봇을 쓰려면 팀채팅방 방장이 챗봇을 추가해야합니다.