도움말 검색 결과

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  참여 중인 채팅을 종료하고 채팅방을 나가고싶어요. 어떻게 하면 되나요?

  채팅목록 화면에서 나가고 싶은 채팅 목록 하나를 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프 하시면 우측에 '나가기' 버튼이 나타납니다.

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  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 보이지 않아요.

  '채팅방 조용히 나가기' 기능은 카카오톡 버전 10.3.0 이상 업데이트 이후 이용하실 수 있습니다.사용하고 있는 카카오톡 버전이 10.3.0 이상인지 확인해주세요.'채팅방 조용히 나가기' 사용 방법• 그룹 채팅방 내 메뉴 버튼을 눌러 '채팅방 나가기' 버튼을 선택 후• '채팅방 조용히 나가기' 옵션을 선택하고 나가기를 하면, 조용히 나가기가 적용됩니다▣도움말• 더보기탭은 카카오톡 우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다.• 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다.• 채팅방 목록에서 스와이프 또는 채팅방 편집 기능으로채팅방을 나가기 하는 경우 '조용히 나가기' 옵션이 노출되지 않습니다.

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  비밀 채팅에서 공개 키는 무엇인가요?

  비밀 키(Secret Key)의 총 3가지 입니다.우선 비밀 키는 비밀 채팅방의 메시지를 암호화하는데 사용되는 키이며 비밀 채팅을 시작할 때 대화 쌍방이 서로 비밀 키를 교환해야합니다.외부에 공개되는 키 입니다.채팅방 우측 메뉴 > 채팅방 설정 > 공개 키' 화면에 보이는 이미지는 대화 참여자들의 공개 키를 시각화하여 비교하기 쉽게 만든 그림입니다.서로에게 보이는 이미지가 같다면 해당 채팅방을 신뢰할 수 있다는 의미입니다.

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  [Applewatch] 애플워치에서 카카오톡을 쓸 수 없어요.

  애플워치에서 카카오톡 실행 시 응답을 받지 못했다는 화면이 노출되거나, 로딩화면이 지속되는 문제가 발생했을 경우 아래 절차를 통해 문제가 지속되는지 다시 한번 확인해주세요. 1.이용중인카카오톡 및 iOS, Watch OS가 최신 버전인지 확인해주세요.2.Watch 앱 > 설치된 앱에서 카카오톡 앱 보기를 비활성화 해주세요.3.애플워치를 재부팅 해주세요.4.Watch앱 > 설치된 앱에서 카카오톡 앱 보기를 다시 활성화해주세요.5.모바일 카카오톡으로 문제 채팅방 진입 후 메시지 수발신이 정상적인지 확인해주세요.6.이후 애플워치에서 채팅방 접근이

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  비밀 채팅을 더 이상 할 수 없다고 합니다.

  카카오톡을 재설치하거나, 휴대폰을 바꾸게 되면 암호화 키가 변경됩니다. 암호화 키가 변경되면 기존 비밀 채팅방을 사용할 수 없게 됩니다. 이 경우 새로운 비밀 채팅방을 만들어 대화해 주세요.

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  그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?

  친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.  2.대화 중인 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러명의 대화상대를 추가할 수 있습니다. 

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  채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?

  ◼︎ 친구 차단 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 친구 차단 방법 텍스트로 보기 〉친구 목록에서 차단하고자하는 상대방의 프로필을 왼쪽으로 스와이프하면, 해당 친구를 편집할수 있습니다.이 때 '차단'을 선택해주세요.친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해주세요.다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 우측 상단의 설정(톱니바퀴 모양아이콘)메뉴에서 '친구 관리 > 차단친구 관리'를 누르고 해당 친구를 차단 해제 하시면 다시 대화할 수 있습니다.

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  챗봇은 어떻게 쓸 수 있나요?

  카카오톡 버전 v10.6.0 부터 제공하는 베타 서비스 기능입니다. 챗봇을 쓰려면 팀채팅방 방장이 챗봇을 추가해야합니다. 

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  해외로밍 중일때도 채팅은 무료인가요?

  무선랜 (WIFI)으로 연결되었을 경우 무료로 사용가능 하지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

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  비밀 채팅은 무엇인가요?

  비밀 채팅은 종단간 암호화(End to End Encryption) 기술을 적용하여 사용자 정보 보호를 강화한 기능입니다.이 기능은 암호화된 대화 내용을 풀 수 있는 암호화 키를 개인이상 대화 내용을 확인할 수 있는 방법이 원천적으로 차단됩니다.즉, 카카오톡 서버에 있는 정보만으로는 대화 내용을 확인할 수 없습니다.1:1 뿐만 아니라 그룹으로도 비밀 채팅을 할[비밀 채팅을 하는 방법]1:1 채팅방 우측 메뉴에서 ‘비밀 채팅’을 누르세요.또는 채팅 메뉴에서 화면 상단에 표시된 말풍선+ 아이콘을 눌러 비밀채팅을 선택하세요.