도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][iOS]

  [Applewatch] 애플워치에서 카카오톡을 쓸 수 없어요.

  애플워치에서 카카오톡 실행 시 응답을 받지 못했다는 화면이 노출되거나, 로딩화면이 지속되는 문제가 발생했을 경우 아래 절차를 통해 문제가 지속되는지 다시 한번 확인해주세요. 1.이용중인카카오톡 및 iOS, Watch OS가 최신 버전인지 확인해주세요.2.Watch 앱 > 설치된 앱에서 카카오톡 앱 보기를 비활성화 해주세요.3.애플워치를 재부팅 해주세요.4.Watch앱 > 설치된 앱에서 카카오톡 앱 보기를 다시 활성화해주세요.5.모바일 카카오톡으로 문제 채팅방 진입 후 메시지 수발신이 정상적인지 확인해주세요.6.이후 애플워치에서 채팅방 접근이

• [카카오톡][일반][iOS]

  저장공간 확보는 어떻게 하면 되나요?

  상단 우측 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 일반 파일 모두 삭제 4) 추가적으로, 임시 파일이나 링크 포함한 기타 데이터는 캐시 데이터로 저장되며, 해당 캐시 데이터 삭제도 원하신다면

• [카카오톡][일반][iOS]

  [Applewatch] 애플워치에 알람이 오지 않아요.

  .- 모바일 카카오톡 > 더보기 > 설정 >개인/보안 > 기기 연결 관리 > 로그인 된 기기 > 로그아웃문제가 지속 될 경우 아래의 경로를 통해 애플워치 알림센터를 재설정해주세요.-

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 모바일에 있는 비밀채팅방이 확인되지 않아요.

  따라서 휴대폰과 아이패드를 함께 이용 중인 경우 아이패드에서 이용이 불가능합니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 아이패드에서도 이모티콘 구입이 가능한가요?

  이용 중인 카카오 계정이 모바일과 동일한 경우 기존에 모바일에서 구매한 이모티콘과 함께 이용이 가능합니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 모바일과 다른 언어로 보여요.

  휴대폰과 아이패드의 언어가 다르게 설정되어 있는 경우 각각 다르게 표시되는 것이 정상입니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 아이패드 설정을 무음으로 변경해도 카카오톡 알림음이 계속 울려요.

  미디어 볼륨 값을 0으로 설정하더라도 카카오톡의 알림이 동작하는 것은 정상 동작입니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 누릅니다. "대화상대 초대"를 누르면 대화 상대를 선택할 수 있는 화면으로 이동합니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?

  탭에서 우측상단 설정[⚙️]을 눌러 들어갑니다.2) '개인/보안 >개인정보 관리' 내에서 위치정보 이용 동의를 해제하시면 됩니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 보이지 않아요.

  '채팅방 조용히 나가기' 기능은 카카오톡 버전 10.3.0 이상 업데이트 이후 이용하실 수 있습니다.사용하고 있는 카카오톡 버전이 10.3.0 이상인지 확인해주세요.'▣도움말• 더보기탭은 카카오톡 우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다.• 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다.• 채팅방 목록에서 스와이프 또는 채팅방 편집 기능으로