도움말 검색 결과

• [카카오페이지][일반][iOS]

  앱 다운로드 후 로그인 시도시 계속해서 로그인 실패라고 뜹니다.

  최근에 카카오톡을 재설치하신 경우라면, 카카오톡에서 계정 등록을 먼저 확인해보세요.카카오톡 > 더보기 > 내 프로필에서 카카오 계정을 등록하셔야 카카오 계정을 사용하는 앱에서 정상적으로 로그인이 가능합니다. 카카오 계정이 정상적으로 등록된 경우라면, 네트워크 연결 상태를 확인해 주시고, 이 외의 경우는 고객센터로 문의해주세요. 

• [카카오페이지][일반][iOS]

  남은 용량이 없어서 상품(페이지)을 내려받을 수 없다고 나옵니다.

  사용하시는 스마트폰의 저장공간이 부족할 경우 나타나는 메시지입니다. [보관함] > [편집] 기능을 사용하여 이미 본 페이지(상품)을 삭제하거나, [왼쪽 상단 메뉴] > [다운로드 용량관리]를 통해 저장공간을 확보해주세요.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오 계정은 무엇인가요?

  카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 카카오톡의 더보기 내 카카오계정 메뉴에서 간편하게 만들 수 있습니다

• [카카오페이지][일반][iOS]

  연령인증은 국내 통신사를 통해서만 가능한가요?

  해외 통신사를 통해서는 연령인증을 받을 수 없습니다. 또한 카카오페이지 내의 콘텐츠는 저작권 보호를 위해 국내 사용만 허락하고 있습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  사용할 수 없는 이용권은 어떻게 사용하나요?

  카카오페이지 이용권은 1개 시리즈 전용으로만 사용이 가능하여 잔여이용권이 발생할 수도 있습니다.시리즈가 완간되거나 연재 중지되어 보유한 이용권을 더는 사용할 수 없는 경우, 잔여이용권 환급을 요청하여 캐시로 돌려받을 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인하신 후 이용해주세요.

  카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인하신 후 이용해주세요.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  구매한 상품(페이지)을 내려받았지만 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.

  계속 문제가 발생할 경우 더보기 > 카카오페이지 정보 > 문의하기 메뉴를 사용하여 신고해주시면 빠른 시간내에 상품을 확인하여 안내드리겠습니다. 

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오페이지 탈퇴는 [왼쪽 상단 메뉴] > [설정] > [카카오페이지 탈퇴]를 눌러 탈퇴하실 수 있습니다. 단, 서비스 탈퇴 시 구매 이력이 삭제되며 복구가 불가능 합니다.

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  카카오페이지는 어떤 서비스인가요?

  카카오페이지는 버스나 지하철에서 짧게 보고 즐기는 콘텐츠부터 각 분야의 전문가들이 알려주는 깊이 있는 콘텐츠까지 모바일 환경에 가장 알맞는 콘텐츠 오픈마켓 서비스입니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견했습니다.

  페이지의 내용 상에 오류(오탈자 또는 내용삭제)가 발견된 경우, 판매자에게 직접 문의를 하시면 관련 내용을 안내 받으실 수 있습니다. 또는 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터 > [문의하기]를 통해 해당 내용을 고객센터에 신고하시면 발행자에게 안내하여 문의결과를 받아보실 수 있도록 하겠습니다. 발행자에 의해 페이지 내용이 수정되었다면, 구매한 페이지(상품)을 삭제 후 다시 다운로드 받으시면 수정된 상품을 확인하실 수 있습니다.