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도움말 검색 결과 (총 254건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?

    친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해주세요.다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 상단의 설정[] 메뉴에서 '친구 관리 > 차단친구 관리'를 누르고 해당 친구를

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    Mac버전 언어 설정은 어떻게 할 수 있나요?

    앱스토어를 통해 Mac버전을 설치할 때, 사용하시는 Mac의 OS 언어에 따라 자동으로 Mac버전의 언어가 설정되어 설치됩니다.현재 Mac버전은 한국어와 영어, 일본어를 지원하고 있습니다

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?

    이 때 '차단'을 선택해주세요.친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해주세요.다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 상단의 설정[] 메뉴에서 '친구 관리 > 차단친구

  • [카카오톡][일반][iOS]

    채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?

    ) 〉◼︎ 친구 차단 방법 텍스트로 보기 〉친구 목록에서 차단하고자하는 상대방의 프로필을 왼쪽으로 스와이프하면, 해당 친구를 편집할 수 있습니다.이 때 '차단'을 선택해주세요.친구추천

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    [태블릿] 다른 기기와 함께 사용이 무엇인가요.

    소지하신 안드로이드 태블릿 기기를 메인으로 사용하고 있는 기기(스마트폰)와 함께 사용할 수 있다는 뜻입니다.- 다른 기기와 함께 사용: 메인 기기에서 사용중 카카오 계정으로 로그인하여이 경우 메인 기기 스마트폰과 서브 기기 안드로이드 태블릿의 로그인 상태는 병행 유지되며 카카오 사용도 동시에 가능합니다.-다른 기기와 사용하지 않음: 카카오을 설치한 태블릿을 일반적 스마트폰 메인 기기로 사용할 수 있습니다.기존 스마트폰 기기에서 사용중 계정으로 카카오 안드로이드 태블릿에 ‘다른 기기로 사용'에 체크 해제 하고 메인으로 로그인 할 경우, 메인으로 사용하는 기기를 변동하는 절차를 밟게이 경우 기존 스마트폰 기기에서는 해당 계정으로 카카오을 사용할 수 없게 됩니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [Applewatch]애플워치에서 카카오을 사용하고 싶어요.

    애플워치 및 휴대기기에서 카카오 앱을 이용중 경우 휴대기기(iOS) Watch 앱을 통해 카카오을 설치할 수 있습니다. 또한, 셀룰러 버전을 이용중 경우 휴대기기와 떨어진 상태에서도 메시지를 포함하여 이모티콘, 음성 메모를 발송할 수 있으며,애플워치에서 사진, 동영상, 음성 메모 미리보기가 가능합니다. ※ Watch OS 5이상, 카카오 버전이 v8.9.5 이상 때 정상적 동작을 보장합니다. ※ 셀룰러 기기에서 휴대기기와 떨어진 상태로 앱을 단독 동작할 경우 최근 이용한

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    해외로밍 중때도 채팅은 무료인가요?

    무선랜 (Wi-Fi)으로 연결되었을 경우 무료로 사용할 수 있지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라서 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    해외로밍 중때도 채팅은 무료인가요?

    무선랜 (Wi-Fi)으로 연결되었을 경우 무료로 사용할 수 있지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라서 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    해외로밍 중때도 채팅은 무료인가요?

    무선랜 (WIFI)으로 연결되었을 경우 무료로 사용가능 하지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    아이폰에서 키워드 알림 설정 어떻게 하나요?

    iOS 알림 정책 변경으로 인해 아이폰/아이패드용 카카오에서 키워드알림 기능을 안정적으로 제공하기 어려워 지원을 중단할 예정입니다.더 나은 서비스 제공을 위한 쉽지 않은 결정을이해해 주시길 바라며, 안드로이드,PC, Mac 카카오에서는 해당 기능을 계속 이용 가능합니다.