도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  모든 안드로이드폰에서 사용가능한가요?

  안드로이드 OS 4.4 이상부터 신규 설치 및 업데이트가 가능합니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  모든 안드로이드폰에서 사용가능한가요?

  안드로이드 OS 7.0 이상부터 신규 설치 및 업데이트가 가능합니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  이전 대화내용을 저장하고 싶어요. 어떻게 하나요?

  이 때,  '텍스트만 보내기' 또는 '모든 메시지 내부저장소에 저장'을 선택하시면 대화내용을 이메일로 전송하거나 휴대폰에 저장하실 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  이전 대화내용을 저장하고 싶어요. 어떻게 하나요?

  이 때,  '텍스트만 보내기' 또는 '모든 메시지 내부저장소에 저장'을 선택하시면 대화내용을 이메일로 전송하거나 휴대폰에 저장하실 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  이전 대화내용을 저장하고 싶어요. 어떻게 하나요?

  이 때,  '텍스트만 내보내기' 또는 '모든 메시지 내부저장소에 저장'을 선택하시면 대화내용을 이메일로 전송하거나 휴대폰에 저장하실 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  분명히 카카오톡 친구인데 Mac버전 친구 목록에서 찾을 수가 없어요. 어떻게 해야 하나요?

  카카오톡 친구 이름은 폰 연락처를 기본으로 만들어지는데, PC나 Mac에는 폰 연락처가 없기 때문에 친구 이름이 모바일과 다르게 보일 수 있습니다. 즉, 내가 폰 연락처에 등록한 이름으로 보이지 않기 때문에 친구 목록에서 친구를 찾기 어려움을 겪는 경우가 생길 수 있습니다.  '친구 이름 동기화'를 해 주시면 폰과 Mac버전의 카카오톡 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  친구목록 동기화는 어떤 기능인가요?

  카카오톡 친구 이름은 폰 연락처를 기본으로 만들어지는데, PC나 Mac에는 폰 연락처가 없기 때문에 친구 이름이 모바일과 다르게 보일 수 있습니다. 즉, 내가 폰 연락처에 등록한 이름으로 보이지 않기 때문에 친구 목록에서 친구를 찾기 어려움을 겪는 경우가 생길 수 있습니다.친구 이름 동기화를 해 주시면 폰과 Mac버전의 카카오톡

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  [태블릿] 다른 기기와 함께 사용이 무엇인가요.

  소지하신 안드로이드 태블릿 기기를 메인으로 사용하고 있는 기기(스마트폰)와 함께 사용할 수 있다는 뜻입니다.- 다른 기기와 함께 사용: 메인 기기에서 사용중인 카카오톡 계정으로 로그인하여이 경우 메인 기기인 스마트폰과 서브 기기인 안드로이드 태블릿의 로그인 상태는 병행 유지되며 카카오톡 사용도 동시에 가능합니다.-다른 기기와 사용하지 않음: 카카오톡을 설치한 태블릿을 일반적인 스마트폰 메인 기기로 사용할 수 있습니다.해당 안드로이드 태블릿 기기가 카카오톡의 메인 기기가 되기 때문에, 해당 계정을 여타의 스마트폰과 동시에 로그인하는 것은 불가능합니다.이 경우 기존 스마트폰 기기에서는 해당 계정으로 카카오톡을 사용할 수 없게 됩니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  Mac 버전에서 글자 크기를 설정할 수 있나요?

  Mac버전 카카오톡의 글자크기는 아래 경로에서 변경이 가능합니다- 설정 > 화면 > 글자크기 메뉴현재 글자 크기 조절은 기본 말풍선 메시지에만 적용됩니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  많은 수의 메시지를 여러 사람들에게 보내면 카카오톡 사용이 중단되어버리나요?

  일정 기준 이상으로 다량의 메시지를 개별 사용자들에게 혹은 그룹채팅방으로 많이 보내게 되면 시스템에서 자동으로 이용제한 조치가 이루어집니다. 또는 다량의 신고가 들어오는 경우 역시 이용 제한이 됩니다.   이용 제한을 당하게 되면 '서비스 정책에 따라 카카오톡 사용이 일시 정지되었습니다' 라는 메시지가 보여지게 됩니다. 이러한 자동제한 시스템은 불법 광고 메시지 등 사용자와 시스템에 무리를 주는 대상들을 차단하기 위해 적용되어 있습니다.