카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 80건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][iOS]
진동 모드 설정은 어디에서 하나요?[진동 모드 설정 방법]- 카카오톡 > 더보기(…) > 우측 상단 설정[] 버튼 > 알림 > 앱 실행 중 진동 ON/ OFF
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
알림 팝업을 설정하고 싶어요..] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> 알림 표시 > 알림 팝업> '항상 받기/ 화면 켜짐 시/ 사용 안함' 중 선택
-
[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 알림음이 휴대폰에서 설정한 알림음과 다르게 울려요.이용 중인 기기 별로 알림 설정을 다르게 설정할 수 있으며, 아이패드의 카카오톡을 무음으로 설정하고 싶다면 아이패드의 카카오톡에서 "설정 > 알림" 메뉴에서 알림음을 무음으로 변경해주세요
-
[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 아이패드에서도 무료통화(*보이스톡/페이스톡)을 사용할 수 있나요?보이스톡/페이스톡이 걸려왔을 때에 수신을 원하는 기기(모바일/PC(or Mac)/아이패드) 중 하나의 기기에서 수락을 눌러 해당 기기에서 통화할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
화면 녹화 기능의 화질 옵션에 따른 해상도를 알고 싶어요이용중인 모니터 및 해상도 설정에 따른 적절한 사이즈의 인코딩의 목적으로 고화질, 일반화질로 옵션이 분리되었습니다.영역 지정 시 지정한 크기에 따라 화질 차이가 있을 수 있습니다.일반
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
Mac버전을 설치했는데 모바일에는 있는 채팅방이 Mac버전에서는 보이지 않아요.Mac버전을 최초로 설치하시거나 사용하시던 Mac버전을 제거하고 새로 설치하시면, 모바일의 채팅방 중 안 읽은 메시지가 있는 1:1 채팅방과 그룹 채팅방, 맥에서 대화한 적이 있는
-
[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 아이패드 연락처에 있는 친구가 보이지 않아요.카카오 계정을 로그인하여 이용 중일 경우, PC(or Mac) 버전과 같이 기기의 주소록에 접근하지 않으며, 모바일 친구 리스트를 불러오게 됩니다.모바일과 아이패드에서 표시되는 친구
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 태블릿 연락처에 있는 친구가 보이지 않아요.안드로이드 태블릿 카카오톡에서는 기본적으로 메인 기기 카카오톡에서 사용중인 친구 리스트를 동일하게 사용합니다.메인 기기의 카카오톡과 안드로이드 태블릿에서 사용하는 카카오톡에서 표시되는
-
[카카오톡][일반][iOS]
그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인