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• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?

  카카오계정의 이메일, 전화번호, 비밀번호 혹은 문자나 전화, 카카오톡으로 발송된 인증번호를 알려달라는 요청이 있었다면, 계정을 도용하려는 시도일 가능성이 매우 높습니다.주로 이벤트신원확인을 위해 카카오계정 정보를 알려주세요. 이후 본인확인을 위한 문자가 발송되니 발송된 문자를 알려주세요."3.그 외 카카오 고객센터를 사칭, 카카오계정에 문제가 생겼다는 전화, SMS 등으로 정보를 탈취"고객님의 카카오계정이 도용되어 연락드립니다.사례에서 언급된 본인 확인을 위한 인증 번호는 실제로는 새로운 카카오톡 가입을 위한 인증 번호입니다.카카오계정의 비밀번호 및 카카오톡 인증번호 등은 외부 어느 곳에서도 요구하지 않습니다양도의 경우는 다시 계정을 되찾을 수 있는 방법이 없으니, 절대 정보를 알려주지 않도록 꼭 주의해주세요.

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  친구의 카카오톡이 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.

  상대방의 프로필에서 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오톡 인증이 유효하지 않아 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된경우입니다.다만, 상대방의 카카오톡 이용에 대한 안내는 제공해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  친구의 카카오톡이 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.

  상대방의 프로필에서 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오톡 인증이 유효하지 않아 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된경우입니다.다만, 상대방의 카카오톡 이용에 대한 안내는 제공해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는 카카오계정으로 로그인을 하고 싶어요.

  이전 계정을 사용 원하신다면 현재 사용 중인 카카오톡의 탈퇴가 필요합니다.카카오계정은 하나의 카카오톡에만 연결되므로 가입과정에서 기존 카카오계정으로 로그인 후 이용해주세요.• 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오톡 탈퇴>   '모든 정보 삭제에 동의합니다.' 동의 여부 체크> '카카오톡 탈퇴’ 선택  카카오톡을 탈퇴하시면 아래와 같은 정보가 모두 삭제되며, 복구가 불가합니다.[카카오톡 탈퇴 시 삭제 대상]• 대화내용 (대화내용 백업 후 탈퇴 시 복원 불가)• 친구목록 전체 (등록친구/ 차단친구/ 숨김친구/ 즐겨찾기 등)• 내프로필 정보 (이름, 상태, ID, 프로필사진, 배경사진 등)• 선물함 (구매한 선물, 받은 선물)• 아이템함 (구매한 이모티콘, 선물 받은 이모티콘)• 테마 (구매한 테마, 선물 받은 테마)• 카카오페이 (가입정보

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  '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다＇문구가 확인되는 카카오계정으로 로그인을 하고 싶어요.

  이전 계정을 사용 원하신다면 현재 사용 중인 카카오톡의 탈퇴가 필요합니다.카카오계정은 하나의 카카오톡에만 연결되므로 가입과정에서 기존 카카오계정으로 로그인 후 이용해주세요.• 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오톡 탈퇴>   '모든 정보 삭제에 동의합니다.' 동의 여부 체크> '카카오톡 탈퇴’ 선택  카카오톡을 탈퇴하시면 아래와 같은 정보가 모두 삭제되며, 복구가 불가합니다.[카카오톡 탈퇴 시 삭제 대상]• 대화내용 (대화내용 백업 후 탈퇴 시 복원 불가)• 친구목록 전체 (등록친구/ 차단친구/ 숨김친구/ 즐겨찾기 등)• 내프로필 정보 (이름, 상태, ID, 프로필사진, 배경사진 등)• 선물함 (구매한 선물, 받은 선물)• 아이템함 (구매한 이모티콘, 선물 받은 이모티콘)• 테마 (구매한 테마, 선물 받은 테마)• 카카오페이 (가입정보

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  카카오계정 관련하여 더 궁금한 사항이 있으신가요?

  카카오계정 도움말에서 좀 더 자세한 도움말을 확인하실 수 있습니다.  카카오계정 도움말> 로그인> 이메일 / 비밀번호 찾기> 가입> 탈퇴> 도용/해킹 의심> 휴면계정> 보호조치> 카카오계정 통합> 연령인증/본인인증> 2단계 인증 > 국가별 로그인 제한

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

  카카오계정으로 등록한 비밀번호가 기억나지 않아요.

  모바일 카카오톡에서 '더보기 - 설정 - 개인정보 - 카카오계정' 에서 [비밀번호 변경]을 할 수 있습니다.

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  카카오톡 로그인 인증은 SMS, 전화 수신만 가능한가요?

  카카오톡은 휴대폰 번호를 기반으로 제공하는 모바일 앱입니다.SMS, 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호를 통해 인증을 완료해야만 이용할 수 있습니다. 고객님께서 카카오톡 이용을 위해 인증을 요청하신 번호가 해외에서 로밍되지 않은 상태, 착신전환된 상태, 공기기 이용, 일시 정지 또는 해지 상태로 인해 인증번호 수신이 어려우신 경우에는 카카오톡 이용이 어렵습니다.