도움말 검색 결과

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  부가정보는 반드시 입력해야 하나요?

  기본정보를 입력하면 채널홈 페이지를 통해 입력한 내용이 사용자에게 노출됩니다.* 기본정보 중 고객센터 연락처는 광고메시지를 발송하는 채널의 경우 필수 입력 사항입니다.

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  채널 이름을 변경하고 싶어요.

  따라서 신중히 결정해 주세요.채널 이름은 채널 홈에 대표로 노출되는 이름이니 되도록 브랜드명과 일치하는 이름으로 입력해 주세요.다른 채널에 이미 등록된 이름도 사용할 수 있습니다. 

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  카카오톡에서 채널 검색이 안돼요

  카카오톡에서 채널 검색을 할 수 있습니다..* 검색방법 : 카카오톡 친구/채팅탭 > 상단 돋보기 클릭 후 검색채널의 "검색설정"을 ON으로 설정을 변경하셨나요?검색설정이 OFF로 되어 있거나, 특정 검색에만 검색하도록 설정하였는지 확인해보세요* 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 공개설정 > 검색허용 설정카카오톡 검색은 컨텐츠가 많은

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  공개 설정에 대해서 알려주세요. (채널 공개/검색 허용)

  ON으로 설정해야만 채널이 카카오톡 사용자에게 노출되어 정상적으로 사용할 수 있습니다.OFF로 설정하면 채널 비공개 되어 카카오톡 사용자가 채널을 검색하거나 게시물을 확인할 수 없으며 친구 추가 또한 불가능합니다. (단, 친구가 기존에 받은 메시지는 유지됩니다.)검색 허용검색을 통해 카카오톡 사용자들이 채널을 찾을 수 있도록 설정합니다. ON으로 설정하면 카카오톡에서 검색용 아이디 또는 이름으로 검색하여 채널을 찾을 수 있습니다.

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  채널 URL이 뭔가요?

  웹브라우저에서는 웹페이지로 구성된 화면이, 카카오톡 채팅방에서는 톡 프로필 화면이 바로 나타납니다.

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  스토리채널을 연결하면 무엇을 할 수 있나요?

  아래 방법을 통해 스토리채널을 연결하고 개별 글을 스토리채널로 보내실 수 있습니다. 1) 관리 > 상세설정 > 서비스 연결에서 스토리채널을 연결 2) 발행된 포스트 > 더보기에서 스토리채널로

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  채널 검색용 아이디를 변경하고 싶어요

  한번 설정한 검색용 아이디는 수정이 불가능하니, 최초 생성 시 아래 가이드를 꼭 참고해 만들어주세요.카카오톡에서 채널을 좀 더 확실하게 검색하기 위한 검색어로 사용되는 아이디입니다.