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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
악성 댓글 작성자를 차단할 수 있나요?네, 차단할 수 있습니다. 차단한 댓글 및 차단 시점 이후로 해당 사용자가 작성하는 댓글은 다른 사용자에게 보이지 않습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
개별 포스트의 URL이 있나요?. * URL을 복사하여 특정 게시글을 외부(SNS, 홈페이지 등)로 공유할 수 있습니다.* 외부로 공유된 URL을 클릭하면 포스트의 웹페이지가 열립니다.* 포스트 웹페이지에서 ‘앱으로보기’ 버튼을 클릭할 경우, 카카오톡에서 포스트를 확인할 수 있습니다.* 포스트 웹페이지에서는 좋아요, 댓글입력, 친구추가, 쿠폰응모 등 일부 동작을 지원하지 않습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
댓글을 삭제할 수 있나요?네, 욕설/성인/사행성 등 스팸 댓글이 확인되는 경우 관리자가 직접 댓글을 삭제할 수 있습니다. 댓글 삭제시 댓글 작성자에게 별도로 알림이 가거나 하진 않습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
특정 포스트에만 사용자들이 댓글 작성을 못하도록 설정할 수 있나요?네, 포스트 작성 및 수정 시 '댓글 미사용'에 체크하시면 사용자들은 해당 포스트에 댓글을 남길 수 없습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
이벤트 진행을 위해 댓글 작성자와 댓글 내용을 파일로 다운받을 수 있나요?포스트 댓글 작성자 및 내용을 일괄 다운로드 할 수 있는 기능은 아직 제공하지 않습니다. 개별 댓글을 확인하시길 부탁드립니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
예약 포스트 설정이 잘 되지 않습니다. 예약 시간에 제약이 있나요?예약설정은 작성시점 30분~30일이내만 작성이 가능합니다.작성시점보다 이전으로는 예약설정이 불가합니다.예약글은 최대 30개까지만 작성이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
등록된 동영상은 채널을 제외한 다른 곳에도 노출 되나요?업로드한 동영상은 게시글 및 카카오TV에도 동시에 업로드 됩니다.저작권 위반 영상을 업로드 하면, 카카오 동영상 운영정책에 따라 제한 될 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
메시지 전용 포스트는 무엇인가요?이 옵션을 선택하여 포스트를 발행 또는 수정할 경우 홈과 카카오톡 채널에 포스트가 노출되지 않습니다. URL 또한 제공하지 않으며, 사용자는 이 포스트를 공유할 수 없습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
이미지는 몇장까지 등록 가능하며 어떤 형태의 파일을 지원하나요?.* 단, 카카오톡 iOS앱에서는 한 번에 최대 30장까지 등록 가능하며, 포스트 수정 시 10장 더 등록할 수 있습니다.
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동영상 업로드 시 권장 포맷(용량, 파일형식) 등이 있나요?.* 용량 : 4GB* 최적화 비율 : 16:9* 파일 형식 : 대부분의 동영상 파일 형식 지원세로로 긴 영상인 경우 카카오톡에서 재생시 좌우가 까맣게 표시되며 전체화면으로 재생시