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도움말 검색 결과 (총 42건)
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
'채널추가 팝업'에 쿠폰을 설정하려는데 노출 가능한 쿠폰이 없다고 나옵니다.'채널추가 팝업 쿠폰'에는 '쿠폰 노출 설정 ON 된 쿠폰 중,응모 기간 및 잔여 수량이 남아 있고 응모 당첨확률이 100%인 쿠폰만 노출이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
와이드 리스트형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.권장 사이즈1번 리스트 첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800 픽셀, 세로 320 픽셀입니다. 2-4번 리스트 첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 400 픽셀, 세로 400 픽셀입니다
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
와이드 리스트형 메시지는 리스트를 몇 개까지 만들 수 있나요?와이드 리스트형 메시지는 최소 3개, 최대 4개까지 리스트를 생성할 수 있습니다. 1번 리스트는 이미지/동영상이 필수이며 2-4번 리스트는 이미지/동영상이 없어도 생성 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송비용이 어떻게 되나요?일반메시지는 15원(vat별도), 타켓 메시지는 20원(vat별도) 입니다. 일반메시지는 전체발송/OS/국가 선택, 타겟메시지는 그룹/성별/연령별 선택 메시지가 해당됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰을 만들었는데, 메시지나 카드뷰에 첨부하려고 하니 작성한 쿠폰이 없습니다.응모 종료일이 지났거나, 쿠폰 잔여수가 남지 않았거나, 즉시 종료됐거나, 임시저장된 쿠폰은 메시지나, 카드뷰에 첨부할 수 없으니 쿠폰의 상태가 사용가능한 상태인지 확인해보세요.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
웰컴메시지의 기본 문구를 수정하고 싶어요.메시지는 관리자가 수정할 수 없습니다.모든 채널 공통으로 KISA가이드에 따라 친구 추가 시 메시지를 받을 수 있다는 안내와 친구추가한 일시, 수신거부 방법이 발송되고 있는 점 참고해주시기
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 동영상을 첨부하면 바로 카카오TV에 바로 공개되나요?테스트 발송 시에는 동영상을 업로드한 관리자 계정에 연결된 카카오톡에서는 정상 재생되니 참고해주세요. (업로드한 관리자 이외의 관리자들에게는 비공개 상태로 노출됩니다.)
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 동영상 첨부 시 용량이나 파일 형식에 제한이 있나요?정상적이지 않은 포맷의 경우 업로드 실패 알럿 노출)- 재생시간 : 제한이 현재 없으나 향후 생길 예정참고로, 동영상을 업로드한 경우, 링크버튼을 추가할 수 없습니다.동영상을 업로드한
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 포스트나 쿠폰을 추가하려면 어떻게 해야하나요?주의 임시저장된 포스트는 포스트 불러오기 팝업에 노출되지 않습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
프리미엄 동영상형 메시지 첨부 동영상의 권장 사이즈가 있나요?터치하여 기기 전체 화면으로 이동할 경우 9:16 비율의 원본 영상을 시청할 수 있습니다.메시지 발송 전, '테스트 발송'으로 영상 유실 범위를 꼭 확인하여 첨부해 주세요.