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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 채팅 관리자 추가인증은 무엇이고, 왜 받나요?
- 채팅 등록된 전화번호로 인증번호가 오지 않아요
- 스마트채팅 채팅방 리스트 메뉴형 버튼을 선택하니, 시계 아이콘이 노출됩니다. 어떤 용도인가요?
- 채팅 선불폰을 이용 중인데 본인인증을 받을 수 없나요?
- 채팅 법인 명의의 휴대폰이면 인증을 받을 수 없나요?
- 채팅 본인인증 시도 횟수가 초과되었다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?
- 채팅 특정 친구가 스팸 메시지를 지속적으로 보냅니다. 해당 친구로 부터 채팅 메시지를 받지 않기 위해서는 어떻게 해야 하나요?
- 채팅 관리자 추가인증이 더이상 되지 않고,"시도 횟수를 초과했습니다. 2시간 후에 다시 시도해 주세요"가 확인됩니다.
- 채팅 가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.
- 채팅 해외 거주로 대한민국 통신사 이용이 불가한 경우 1:1 채팅을 이용할 수 없나요?