카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 7건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
포스트 카드뷰 통계는 중복으로 집계 되나요?카드뷰의 통계는 발행된 시점부터 누적 집계하며 한 사용자가 여러번 조회 혹은 클릭하면 중복으로 집계됩니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
"새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"를 체크하여 발송한 메시지 입니다. 일별 친구추가수와 메시지 발송수가 차이가 나는데요. 왜그런가요?친구추가 시점과 메시지 발송 시점의 차이때문에 집계수가 다를 수 있습니다.밤에 친구추가했을 경우 메시지는 오전 8시이후에 발송되어서, 익일에 발송수가 집계되며, 친구추가 수는 친구추가된
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
전체포스트의 일별 조회수와 개별포스트의 일별 조회수가 다릅니다. 왜그런가요?지금까지 발행한 전체 포스트를 대상으로 일별로 방문자(UV), 조회수(PV)를 보여줍니다.방문자수와 조회수의 차이는 1명의 방문자가 2번 포스트를 봤다면, 방문자 1회, 조회수는 2회 집계
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
어떻게 된건가요?해당일에 차단한 친구가 추가한 친구보다 많을 경우에 줄어들 수 있습니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
친구추가경로 중 기타는 어디 경로를 통해서 진입된 지표인가요?.◼︎ 친구추가경로・ 채널 프로필・ 알림톡・ 채널 채팅방・ 포스트・ 검색・ 추천친구・ 쿠폰・ 카카오로그인・ 카카오싱크・ 카카오광고
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
와이드 이미지/리스트형과 캐러셀 커머스/피드형 메시지 통계에 "노출수"가 있던데요. "노출수"는 무엇인가요?단, 1 사용자가 모바일과 PC버젼에서 각각 확인 시 2회로 집계되며, 특정 사용자가 여러명이 있는 단톡방에 해당 말풍선을 공유했을 시 단톡방에 있는 인원수대로 노출수가 늘어날 수
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
통계 리포트가 무엇인가요?내 채널의 운영 성과를 한 눈에 볼 수 있는 통계 리포트가 주간/월간 리포트의 2가지 형태로 발행되며, 채널 관리자센터 PC/APP, 카카오톡에서 확인 가능합니다.