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도움말 검색 결과 (총 18건)
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
고객파일을 업로드 했는데 '취합 실패'라고 뜹니다.고객파일 내 필수 항목(앱유저아이디 또는 전화번호)이 없거나필수 항목만 존재하여 친구그룹 생성 조건으로 인식할 수 있는 값이 없을 경우 취합 실패 처리됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
친구추가경로 중 기타는 어디 경로를 통해서 진입된 지표인가요?.◼︎ 친구추가경로・ 채널 프로필・ 알림톡・ 채널 채팅방・ 포스트・ 검색・ 추천친구・ 쿠폰・ 카카오로그인・ 카카오싱크・ 카카오광고
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[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
'비즈니스 도구' 에서 챗봇 메뉴가 사라졌어요!2024년 2월 15일부로 챗봇 메뉴의 위치가 제공 "서비스 연결"로 변경되었습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
연결 가능한 매장 리스트에 원하는 매장이 보이지 않아요.. ※ 카카오맵 매장관리와 관련해 보다 자세한 내용은 매장관리 서비스 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ 카카오맵 매장관리 도움말 바로가기
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[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
채널과 매장을 연결하면 어떻게 되나요?하나의 채널은 하나의 매장에만 연결이 가능하며, 이미 다른 채널에 연결된 매장은 연결할 수 없습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
채널과 매장 연결을 해제하고 싶어요.서비스 연결 내 ‘매장관리’ 메뉴에서 매장 연결 OFF 처리 시 연결이 해제됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
고객파일이란 무엇인가요?지역, 연령, 구매금액 등 여러 정보를 조합하여 특정 제품/서비스에 관심 가질만한 친구그룹을 만들어보세요.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
고객파일에 있는 등록 시도수, 등록 성공수, 친구수가 무엇인가요?중복 입력된 사용자는 제외하고 등록되며 입력하신 앱유저아이디가 해당 채널과 연결된 앱의 가입자가 아니거나, 입력한 전화번호로 가입된 카카오톡이 없는 경우 등록 성공수에 포함되지 않습니다