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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 62건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    카카오톡 채널 연결시 고객센터 연락를 등록하라는 알럿이 확인됩니다.

    광고메시지 발송 시 고객센터 연락는 필수 입력사항입니다.채널 정보에 고객센터 연락가 등록되어 있지 않다면 메시지 광고 발송을 위한 광고그룹 등록 시 채널 연결이 되지 않을 수 있습니다.카카오톡[경로] 채널 관리자센터 > 프로필 > 홈 탭 카드 설정 > 기본 정보 설정(톱니바퀴) > 고객센터 연락 입력▶ 채널 관리자센터 홈 탭 카드 설정 바로가기

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    전환 목표 캠페인에서 광고그룹 등록 시 전환 최적화 기준이 부족하다고 나옵니다.

    타겟 상태가 '전환 최적화 기준 부족' 이라고 나오는 것은 최근 30일동안 픽셀 & SDK를 통해 유입된구매 식별자가 300개 이하, 최근 30일 구매 식별자가 전체 식별자 대비 40%이상 경우입니다.그 이상의 경우 구매 이벤트가 비정상적으로 설치되었거나, 방문 이벤트가 사이트 전반에 설치되지 않았을 가능성이 높습니다.또한 디스플레이X전환 캠페인 생성 후 최적화

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    전환 목표 캠페인은 어떻게 운영하는게 좋을까요?

    전환 목표는 광고주의 비즈니스에 대한 관심을 구매 또는 참여, 설치 등의 행동으로 전환을 유도합니다.전환 목표 캠페인은 다음과 같이 운영해 보세요.■ 캠페인카카오의 기술력과 데이터를제외하시거나 설정을 최소화해 보세요.3) 대시보드 및 광고그룹 수정화면에서 전환 최적화 단계를 수시로 확인하며 효율을 높이기 위한 액션을 파악할 수 있습니다. ※ 전환 최적화를 더 효과적으로진행하며 효율에 따라 교체해 주세요.2) 저효율 소재는 빠르게 OFF 후 신규 소재로 대체하여 고효율 소재 지속 발굴해 주세요.3) 소재 변경 시 기존 운영 그룹 내 소재 추가 (구매전환 건수가 많은 그룹일수록 최적화 서빙)

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    쇼핑박스 집행에 조건이 있나요?

    쇼핑박스 광고는 통신판매업신고 업체 및 광고주에 한하여 집행이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    전환 효율이 좋지 않습니다. 어떻게 운영해야 할까요?

    전환 목표 캠페인을 적극 활용해주세요.전환 목표 캠페인은 카카오의 기술력과 픽셀 & SDK로 수집되는 데이터를 기반으로 구매, 참여, 앱설치 등의 전환 가능성이 높은 대상을 찾아 최적화된카카오 픽셀 & SDK 설치 확인카카오 픽셀 & SDK가 정상 설치되어 있어야 광고를 통한 전환 효율 확인이 가능합니다.아직 카카오 픽셀 & SDK를 광고 계정에 연동하지 않았거나 웹사이트누락되는 전환이 있는지 확인해 주세요.웹사이트나 앱이 없어 카카오 픽셀 & SDK를 설치할 수 없거나 광고 클릭 후 다른 경로로 구매하는 전환은 누락될 수 있습니다.랜딩페이지를 점검해주세요.소재 클릭 이후 연결되는 랜딩 페이지도 전환 효율에 영향을 주는 중요한 요소입니다.만약, 구매 전환을 목표로 하고 있으나 구매 완료까지 가입, 결제 등 절차가.■ -전환 목표 외 방문/도달 등의 광고 목표가 설정된 광고그룹에는 전환 상태값이 표시되지 않습니다.※ 전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검 가이드를 확인해보세요.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?

    .- 고객센터 정보는 사용자의 문의 인입 시 안내 될 정보입니다.  (연락 또는 홈페이지 정보 중 최소 1개 필수 입력항목)- 참여완료 알림톡을 설정하시면, 사용자에게 참여완료 알림톡이 발송됩니다. 2.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    전환 목표 캠페인에서 광고그룹 수정 시 ‘제한된 머신러닝’라는 표시가 뜹니다.

    픽셀 & SDK 학습된 이벤트 모수가 1,000건 미만 경우 1단계 제한적 머신러닝이 작동됩니다.이 단계에서는 광고그룹 하위의 소재 카테고리의 광고를 클릭하고, 설정한 이벤트 타입의전환을 일으킨 유저군을 모수로 하여 최적화합니다.즉, 1,000건 미만으로 1단계 제한된 머신러닝 단계더라도 그룹 내 7일간 전환수가 50건 이상을 충족하면, 50건 이상 수집된단계로 최적화되기 위해서는 모수 수집이 더 필요합니다.최근 30일간 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수를 기준으로 머신러닝을 작동하며, 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상일 때 효과적으로적합한 시드를 선별하는 과정에서 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수와 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수는 차이가 있을 수 있습니다.※ 전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 유형과 광고 목표란 무엇인가요?

    광고를 집행하는 목적과 명확한 목표 설정을 통해 보다 높은 광고 효과가 발생할 수 있도록 광고 유형과 목표를 제공하고 있습니다.캠페인 생성 단계에서 캠페인 당 1개의 유형과 목표만리치팝 올데이Windows 카카오톡 PC 버전 로그인 시점, 우측 하단 플로팅 팝업으로 노출되는 광고입니다.카카오톡 채널내 카카오톡 채널의 친구에게 카카오톡 채팅방으로 전달되는 메시지형 광고입니다.쿠폰 발송, 시즈널 세일 알림 등 관여도 높은 메시지 광고를 통해 효과적으로 마케팅 하세요.5도달광고주의 제품 또는 서비스를 홍보하기 위해 많은 사람들에게 광고를 노출 시켜 인지도를 높입니다.사전 계약형태로 광고 노출 또는 메시지 발송량을 미리 구매할 수 있습니다.2.전환광고주의 비즈니스에 대한 관심을 구매 또는 참여, 설치 등의 행동으로 전환 시킵니다.전환 가능성이 높은 대상에게 최적화된 광고를 노출 시키는 카카오의 기술이 제공됩니다.4.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    카카오 선물하기로 랜딩을 설정할 경우 어떻게 등록해야 하나요?

    .• 카카오톡에서의 직접적 오픈이 목적 때 : 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?노출하거나 톡 외부에서 우선 오픈되어도 무방할 경우 : 'https://gift.kakao.com'이 포함된 URL 사용 가능■ 선물하기 랜딩 URL 확인 방법[경로] 카카오쇼핑판매자센터

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 목표 : 전환은 무엇인가요?

    전환 목표는 광고주의 비즈니스에 대한 관심을 구매 또는 참여, 설치 등의 행동으로 전환을 유도합니다.캠페인 > 광고 목표 설정 1) 픽셀 & SDK로 광고 최적화 픽셀 & SDK를 선택 후 최적화 할 이벤트 종류(구매/앱설치/회원가입/잠재고객/서비스신청/장바구니) 설정 - 구매 :구매 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출  - 앱설치 : 앱설치 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출 - 회원가입 : 회원가입 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여