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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 14건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    카카오페이로 연결한 자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

    따라서 등록된 카드 휴면 해제 이후에 멤버 내보내기 시도를 주시기 바랍니다.- 결제카드가 휴면일 경우 카드를 삭제하거나 휴면해제 연장 후 재 사용할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

    유상캐시 환불 방법을 알려주세요.

    유상캐시 환불은 설정 > 캐시관리 > 환불 을 통해 광고계정의 멤버 누구나 직접 환불신청이 가능합니다.환불신청을 위해서는 환불계좌가 등록되어 있어야 합니다. ☞ 환불계좌 등록 가이드환불계좌는

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    카드자동결제 법인카드도 가능한가요?

    카드 등록 화면 CVC 상단 'V법인카드' 항목을 클릭하시면 법인카드 등록을 수 있습니다. 법인카드의 본인이 이름이 기재되어 있는지 여부에 따라 등록 방법이 상이합니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    카카오모먼트 세금계산서 발행 내역을 확인하고 싶습니다.

    [경로] 모먼트 관리자센터> 설정 > 계정관리 > 세금계산서 내 ‘정보’ 탭 내 이메일 정보 수정만일 세금계산서 발행 확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산서 재발행 요청을 주시기