도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

  잔액부족, 예금주명 불일치, 환불계좌 오류, 광고주 오신청 등 다양한 사유로 실패될 수 있습니다.1) 잔액부족카카오모먼트 관리자센터는 환불승인 시점에 광고계정 내 잔액이 0원 이상이어야환블 승인이 가능합니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

  유상캐시 충전은 카카오모먼트 관리자센터 로그인 후 신용카드 결제 또는 무통장입금을 통해 충전할 수 있습니다.유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다.[경로] 설정 > 캐시관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 후 다음 > 무통장입금 클릭※ 1회성 가상계좌는 발급 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전이 가능합니다.※ 개인광고주는 카드 결제만 가능하며, 무통장입금이 불가합니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  개인광고주는 세금계산서처럼 증빙서류를 받을 수 있을까요?

  또한 개인 광고주는 신용카드 충전 및 자동결제 기능만 활용 가능하므로해당 카드사에서 제공하는 카드전표를 통해 증빙서류로 사용하실 수 있습니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  자동결제 카드가 실패되면 광고가 OFF 되나요?

  .※ 참고사항 결제카드는 광고계정에 최대 3개까지 등록 가능하며, 결제카드 → 예비카드1 → 예비카드2 순으로 결제를 시도합니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  일 지출한도는 1,000원 이상 1억 이하의 1,000원 단위 숫자로만 입력 가능합니다.결제카드에 등록된 일 지출한도는 자동결제 수단에 한하여만 적용되며, 다른 충전수단은 적용되지

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서는 언제 발행되나요?

  세금계산서 발행주체는 광고계정의 주체로 발행이 됩니다.영업권 설정이 세금계산서발행에 영향을 주지 않으며,대행사 정보로 계정을 생성하실 경우 대행사 사업자정보로 세금계산서 발행 가능합니다

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  <조회 방법>카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산서 "발행내역" 최근 12개월 내 조회 가능발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

  [세금계산서 수정발행 일정]수정 재 발행은 분기신고 월의 9일까지의 요청 건에 대해서만 처리 및 신고가 가능합니다.