카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오메이커스][교환/반품][공통]
반품 시 환불 기간은 얼마나 소요되나요?결제 수단에 따라 상이할 수 있으며, 환불 조치 시점 기준으로 1~3일(영업일 기준)가량 소요됩니다.
-
[카카오메이커스][교환/반품][공통]
제품이 불량인 경우 어떻게 교환/반품 할 수 있나요?도와드리겠습니다.단, 제품에 따라 직접 수거하여 불량 여부를 확인해야 정확한 안내가 가능하며, 제품을 받으신 주소지로 보통 영업일 기준 2~3일 내 택배 기사가 방문하게 됩니다.제품 수거 시