카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 7건)
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
각종 문의는 어떻게 할 수 있나요?카카오페이지 사용 중 불편을 겪으셨거나 기타 문의하실 내용이 있는 경우 아래 안내된 경로를 통해 문의하실 수 있으며,문의 접수 시 기재하신 이메일과 앱 내 문의하기를 통해 답변 내용을(앱을 통해 접수한 문의만 앱 내 문의내역을 통해 확인 가능)- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
카카오계정은 무엇인가요?카카오계정은 카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있도록 만든 카카오의 통합 계정입니다.카카오페이지는 카카오계정을 통해 회원가입 및 로그인 후 이용이 가능합니다.
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
카카오페이지 앱을 이용할 수 없어요.카카오페이지는 android 6.0 / ios 13 이상의 버전에서만 이용 가능합니다.휴대폰 기기의 OS버전을 확인해 주시고, 최신버전이 아닐 경우 최신버전으로 업데이트 후 다운로드해주시기
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
여러 기기에서 하나의 계정으로 이용한 경우 기록이 동기화되나요?동일한 계정이라면 어느기기에서든 열람 기록이 동기화됩니다.다만, 오프라인으로 열람한 기록이 소실된 경우 혹은 네트워크 환경이 불안정한 경우 등 열람기록이 유실된 경우 동기화 되지 않을
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
'기기가 이 버전과 호환되지 않습니다' 의 오류 문구가 노출되어 앱 이용이 불가해요.사용하시는 구글계정이 한국계정인지 확인 부탁드립니다.- 구글스토어> 로그인된 계정 선택> 설정> 일반> 계정 및 기기 환경설정> 국가 및 프로필을 통해 계정 확인 구글계정이 한국계정임에도
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
캐시프렌즈 등 이벤트 참여 후 보상(캐시, 캐시 뽑기권)을 못받았어요이벤트 조건 달성 시 지급 일정에 맞춰 캐시가 지급됩니다.조건 달성 후에도 캐시가 지급되지 않았다면 번거로우시더라도 앱 내 고객센터로 문의 부탁드립니다.문의주실 경우 광고주 등을 통해
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
카카오페이지 지원 버전이 어떻게 되나요?Android]- 휴대기기 os 버전 : 6.0 이상- 카카오페이지 버전 : 7.0.0 이상[iOS]- 휴대기기 os 버전 : 13 이상- 카카오페이지 버전 : 7.0.0 이상보다 안정적이고