도움말 검색 결과

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크를 도입하기 위해서는 우리가 직접 개발해야 하나요? 만약 그렇다면 개발 난이도가 높은가요?

  카카오싱크 간편가입 기능은 카카오 로그인 기능에 대한 확장 기능입니다.또한, 호스팅사(카페24, 식스샵, 메이크샵, 위사, 아임웹, 고도, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이프리미엄/샵바이 프로), 셀러허브 스토어)를 이용중이시라면 카카오싱크 간편설정 팝업을 통해 더욱 편리하고 빠르게 카카오싱크를 적용하실 수 있습니다.더 쉽고 빠르게 개발할 수 있도록자세한 개발 가이드를 준비하였으니, 개발 가이드 문서에서 확인해주세요.- 카카오싱크 개발 가이드 : 바로가기- 호스팅사 카카오싱크 간편 설정 팝업 가이드 : 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크 간편가입 화면의 '서비스 약관'은 어떤 상황에서 사용자에게 노출되나요?

  카카오싱크는 소셜 로그인인 카카오 로그인에 서비스 약관 동의 기능을 추가 지원해, 하나의 동의 화면 안에 회원 가입 시 필요한 정보 및 절차들을 모아 담았습니다.신규 사용자의 경우 카카오싱크 간편가입 화면에서 한번의 동의 과정만으로도 약관동의를 포함 회원 가입 시 필요한 절차를 완료하여 서비스의 신규 회원으로 가입할 수 있으며, 카카오 로그인으로해당 앱 이용에 이미 동의한 사용자도 카카오싱크 간편가입 적용 후 재로그인 하면 카카오싱크 동의창이 보여지게 되며, 약관 동의를 받게 됩니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 식별정보를 이용하여 고객 상담에 이용할 수 있나요?

  네, 카카오싱크의 간편가입을 거치면 내 회원의 카카오 식별정보가 생성됩니다.생성된 카카오 식별정보를 회원 DB에 저장하고 해당 카카오 식별정보를 활용하면, 상담톡, 챗봇 등 카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션 시 활용 가능합니다.문의하는 고객의 제품/서비스 이용 및 주문 이력, 카카오톡 채널 광고 메시지/알림톡 수신 이력 등을 빠르게 파악하여 고객 상담을 더욱 빠르고 친절하게 진행할 수 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  이미 카카오 로그인을 적용하고 있었는데, 카카오싱크를 도입하려면 어떻게 해야할까요?

  기존에 카카오 로그인을 활용하고 계셨다면, 카카오 간편가입 시 필요한 약관을 추가로 설정하셔야 합니다.또한, 기존의 카카오 로그인에서 제공받기로 설정한 개인정보 항목 외에 회원가입시 추가로 더 수집이 필요한 개인정보 항목이 있다면, 필요 항목에 대해 싱크 검수를 요청하실 수 있습니다.카카오 디벨로퍼스에서 약관 및 개인정보 제공항목 설정 등 몇가지 추가 설정이완료되었다면, 개발 완료 후 카카오싱크를 이용할 수 있습니다.[약관 설정 경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입※ 약관 설정 시 확인 항목1.사이트에서 확인되는 약관 제목과 입력한 약관 제목이 일치하는지 확인     ㄴ 한글약관은 회원가입 시 동의받는 약관 제목과 동일하게 기재 필요     ㄴ 영문약관은 한글 약관과 유사한

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  이미 카카오톡 채널을 운영하고 있는데, 카카오싱크를 도입하면 어떤 장점이 있을까요?

  카카오싱크를 도입하면 카카오톡 채널을 지금보다 더 효과적인 CRM과 타겟 마케팅 채널로 활용하실 수 있습니다.기존에는 카카오톡 채널로 고객들을 모아도 고객들에 대한 정보를 얻을 수없기 때문에, 카카오톡 채널 전체에게 같은 내용의 메시지를 일괄 전송하거나 카카오 모먼트(광고플랫폼)에서 광고식별자(ADID) 기반 타게팅 정도만 가능했습니다.카카오싱크를 도입하면온/오프라인에서 간편가입을 거쳐 카카오 식별정보와 고객의 개인정보를 획득할 수 있으므로 카카오톡 채널로 모은 고객들을 개별적으로 '식별'할 수 있을 뿐만 아니라, 각 고객의 정보를

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크의 간편가입 약관에 대해서 검수 신청이 필요한가요?

  2021년 1월 14일부터 카카오싱크 약관 정책이 변경되어 간편가입 시 노출되는 약관은 특별한 신청 없이 디벨로퍼스 플랫폼에서 직접 추가하거나 편집하실 수 있습니다.개인정보제공 검수[약관 설정 경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입※ 약관 설정 시 확인 항목1.사이트에서 확인되는 약관 제목과 입력한 약관 제목이 일치하는지 확인     ㄴ 한글약관은 회원가입 시 동의받는 약관 제목과 동일하게 기재 필요     ㄴ 영문약관은 한글 약관과 유사한)           -> 1) [선택] 이메일로 마케팅 정보 수신에 동의합니다           -> 2) [선택] SMS로 마케팅 정보 수신에 동의합니다※ 약관 설정 규칙- 카카오싱크적용 사이트/앱의 회원가입 시 동의받는 약관의 조건 및 내용을 동일하게 설정해 주셔야 합니다.- 약관 한글 제목은 한글, 영문, 숫자, 공백, 키보드에서 직접 입력 가능한 특수문자만

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오 식별정보는 어떻게 수집하나요?

  카카오식별정보(서비스 사용자 ID)는 카카오싱크를 통한 간편가입 과정에서 자동 발급되며, API 호출을 통해 응답값으로 전달 받을 수 있습니다.. - 카카오싱크 개발가이드 : 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크 이후 발송하는 카카오 식별정보 기반 타겟 메시지는 기존 카카오톡 채널 메시지 발송 비용보다 비싼가요?

  더 비싸지 않습니다.카카오싱크 도입 이후 카카오식별정보를 '고객파일 업로드' 또는 '고객파일 업로드 API' 방식으로 모수를 생성하여 발송하는타겟 메시지는 건당 20원으로, 기존 카카오톡

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크를 하게 되면, 카카오가 우리의 고객 데이터를 획득하여 활용하는 건가요?

  카카오싱크는 귀사에서 해당 고객의 동의를 얻어 카카오계정에 저장된 개인정보로 손쉽게 회원가입을 시킬 수 있다는 것이 핵심이며, 카카오가 귀사의 고객 데이터를 동의 없이 임의로 가져가

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크 적용을 해제하고 싶습니다.

  내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입에서 사용여부를 OFF 하시면 해제됩니다.[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입 > 사용여부 OFF