카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
37
- 인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?
- 자동 백업이 중단되었어요.
- 자동 백업은 와이파이 환경에서만 진행되나요?
- 톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.
- 톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?
- 백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?
- 휴지통으로부터 복원된 데이터가 보이지 않아요.
- 카카오톡 용량 관리를 실행했지만, 앱 용량이 줄어들지 않아요
- 카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.
- 카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?