카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
48
- 백업/복원 진행 중 앱을 종료해도 되나요?
- My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.
- 책갈피 기능도 톡서랍에 보관이 되나요?
- 파일을 삭제했는데 용량이 줄어들지 않아요.
- 톡서랍 플러스를 해지했어요. 그동안 백업한 데이터는 어떻게 되나요?
- 연락처가 계속 백업되는거 같아요
- 채팅방을 나가도 해당 채팅방에서 이야기 했던 대화는 서랍에 계속 백업되나요?
- 시작하기 후 My 비밀번호 입력시 '지갑 정보를 정상적으로 불러오지 못했습니다' 라는 오류 메시지가 보여요.
- 기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요.
- 톡서랍 플러스 드라이브에 파일이 업로드가 되지 않아요.