카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
37
- 톡서랍 플러스를 해지했어요. 그동안 백업한 데이터는 어떻게 되나요?
- 톡서랍 플러스는 해외에서도 사용 가능한가요?
- 톡서랍 플러스 구독을 해지했는데, 바로 무료 사용자로 전환이 되지 않아요.
- 톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?
- 톡서랍 플러스 이용 중입니다. 저장공간이 남아서 저용량 상품으로 변경하고 싶은데 선택이 안 됩니다.
- 톡서랍은 어떤 서비스인가요?
- 시작하기 후 My 비밀번호 입력시 '지갑 정보를 정상적으로 불러오지 못했습니다' 라는 오류 메시지가 보여요.
- 유실선 복원 시 '서비스 연결상태가 좋지 않습니다' 오류 메시지가 보여요.
- “카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.
- 모든 채팅방의 데이터가 서랍에 백업되나요?