카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
48
- 톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.
- 나와의 채팅방에서 답장하기 한 메모는 백업이 안되나요?
- 과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.
- 메모는 무엇인가요? 어떻게 추가할 수 있나요?
- 자동 백업이 중단되었어요.
- “카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.
- 카카오톡 용량 관리를 실행했지만, 앱 용량이 줄어들지 않아요
- 모든 채팅방의 데이터가 서랍에 백업되나요?
- 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터도 백업할 수 있나요?
- 카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.