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도움말 검색 결과 (총 65건)
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍홈 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스를 해지했어요. 그동안 백업한 데이터는 어떻게 되나요?톡서랍 해지 시 30일 동안 백업했던 톡 데이터를 채팅방으로 다운로드 받을 수 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스 구독은 어떻게 하나요?순서대로 구독해주세요. 1) My구독 웹페이지 방문 2) '카카오 계정'으로 로그인 3) 원하는 용량을 선택하여 구독 4) 결제 완료 후 '서비스 시작하기'를 통해 데이터 보관 시작 *톡서랍
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
저장한 메모가 사라졌어요.이는 카카오톡 모든 이용자에게 해당이 되며, 톡서랍을 구독한 유료 유저의 경우, 메모 보관 기한의 제한이 없어지게 됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스를 해지하고 싶어요.톡서랍 플러스는 톡서랍 설정> 나의 구독정보> 해지하기나 My 구독> 구독중인 상품> 톡서랍 플러스> 해지하기를 통해 진행하실 수 있습니다.