카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
22
- 톡서랍 플러스를 해지하고 싶어요.
- 과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.
- 인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?
- 결제 수단 또는 정기 결제일을 변경할 수 있나요?
- 추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?
- 결제 수단은 어떤 것들이 제공되나요?
- 카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?
- 결제취소(청약철회) 또는 환불은 어떻게 하나요?
- 자동 백업이 중단되었어요.
- My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.