카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
44
- 시작하기 후 My 비밀번호 입력시 '지갑 정보를 정상적으로 불러오지 못했습니다' 라는 오류 메시지가 보여요.
- 기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요.
- 톡서랍 플러스 드라이브에 파일이 업로드가 되지 않아요.
- 톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.
- 나와의 채팅방에서 답장하기 한 메모는 백업이 안되나요?
- 과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.
- 메모는 무엇인가요? 어떻게 추가할 수 있나요?
- 자동 백업이 중단되었어요
- “카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.
- 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터도 백업할 수 있나요?