카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
25
- 백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?
- 톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.
- 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?
- 재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.
- 휴지통으로부터 복원된 데이터가 보이지 않아요.
- 나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.
- 추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?
- 톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?
- 인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?
- 기기변경 또는 카카오톡 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?