카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
총 검색 결과 수
20
- 재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.
- 톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?
- 기기변경 또는 카카오톡 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?
- 백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?
- 톡서랍 서비스 해지 후 메모가 사라졌어요.
- 백업 데이터를 다운받을 때 폴더를 지정할 순 없나요?
- 카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?
- 시작하기 후 My 비밀번호 입력시 '지갑 정보를 정상적으로 불러오지 못했습니다' 라는 오류 메시지가 보여요.
- 톡서랍 보안코드는 어떻게 확인하나요?
- 톡서랍에 백업된 이미지 파일의 화질이 안 좋게 보여요.