카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
59
- 드라이브로 바뀌면서 새로 생긴 올리기 기능에 “새로 추가하기” 기능과 “카카오톡 데이터 올리기” 기능은 무엇이 다른가요?
- 톡서랍 웹을 인터넷 익스플로러에서 사용했었는데, 이제는 접속이 되지 않고, 다른 브라우저를 설치하라는 안내만 보입니다.
- 재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.
- 기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요
- 채팅방에서 보낸 메시지를 모든 대화 상대에게 삭제하면 어떻게 되나요?
- 톡서랍 구독중에 카카오톡에 장기 미접속했더니 데이터가 유실되었어요.
- 기기변경 또는 카카오톡 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?
- 백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?
- 톡서랍 메모 기능이 종료되면 나와의 채팅방에 전송한 메시지들도 사라지는 건가요?
- 톡서랍 서비스 해지 후 메모가 사라졌어요.