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도움말 검색 결과 (총 215건)
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?톡서랍 플러스를 베타 기간부터 해지 없이 사용하신 분들의 경우, 100GB 상품을 구독중이어도 추가 용량 혜택이 제공됩니다.톡서랍 베타 서비스에 가입했던 사용자의 경우 구독 중인 톡서랍 상품을 변경하거나 해지 하면 30일 후 추가 용량 혜택이 사라집니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?톡서랍 플러스를 베타 기간부터 해지 없이 사용하신 분들의 경우, 100GB 상품을 구독중이어도 추가 용량 혜택이 제공됩니다.톡서랍 베타 서비스에 가입했던 사용자의 경우 구독 중인 톡서랍 상품을 변경하거나 해지 하면 30일 후 추가 용량 혜택이 사라집니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스 가입 이전 데이터도 백업할 수 있나요?톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 '톡서랍 설정 > 과거 데이터 보관하기 메뉴'를 통해 직접 백업하실 수 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 플러스 가입 이전 데이터도 백업할 수 있나요?톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 '톡서랍 설정 > 과거 데이터 보관하기 메뉴'를 통해 직접 백업하실 수 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스 가입 이전 데이터도 백업할 수 있나요?톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 '톡서랍 설정 > 과거 데이터 보관하기 메뉴'를 통해 직접 백업하실 수 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
“카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.“카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기” 기능을 통해 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 드라이브에 추가하면 톡서랍의 원본 파일은 그대로 유지하고 드라이브에 동일한 파일을카카오톡에서 드라이브로 복사해서 추가된 파일은 새로운 파일로 생성되기 때문에 해당되는 파일의 용량만큼 다시 추가로 차감됩니다.다만 기존과 동일하게 “메모” “링크”는 복사해서 드라이브에 다시 올리더라도 이용중인 용량에 포함되지 않습니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
“카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.“카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기” 기능을 통해 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 드라이브에 추가하면 톡서랍의 원본 파일은 그대로 유지하고 드라이브에 동일한 파일을카카오톡에서 드라이브로 복사해서 추가된 파일은 새로운 파일로 생성되기 때문에 해당되는 파일의 용량만큼 다시 추가로 차감됩니다.다만 기존과 동일하게 “메모” “링크”는 복사해서 드라이브에 다시 올리더라도 이용중인 용량에 포함되지 않습니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
“카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.“카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기” 기능을 통해 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 드라이브에 추가하면 톡서랍의 원본 파일은 그대로 유지하고 드라이브에 동일한 파일을카카오톡에서 드라이브로 복사해서 추가된 파일은 새로운 파일로 생성되기 때문에 해당되는 파일의 용량만큼 다시 추가로 차감됩니다.다만 기존과 동일하게 “메모” “링크”는 복사해서 드라이브에 다시 올리더라도 이용중인 용량에 포함되지 않습니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
책갈피 기능도 톡서랍에 보관이 되나요?톡서랍 플러스 서비스는 대화내용 및 미디어파일 백업/복원을 해주는 기능으로, 책갈피 기능에 대한 백업 및 복원은 지원하고 있지 않습니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
책갈피 기능도 톡서랍에 보관이 되나요?톡서랍 플러스 서비스는 대화내용 및 미디어파일 백업/복원을 해주는 기능으로, 책갈피 기능에 대한 백업 및 복원은 지원하고 있지 않습니다.