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도움말 검색 결과 (총 185건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    보안코드는 어떻게 확인하나요?

    톡서랍 보안코드는 My비밀번호 분실 혹은 재설정 시 데이터 복원을 위해 가입시 발급된 개인 코드입니다. 1) 서랍 설정 > 서랍 보안코드 관리 > 보안코드 발급 이력 확인 메뉴와또한, 발급일에 발송된 서랍 메시지를 통해서도 확인하실 수 있으며 톡서랍 메시지는 모바일에서 확인해주세요!

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    보안코드는 어떻게 확인하나요?

    톡서랍 보안코드는 My비밀번호 분실 혹은 재설정 시 데이터 복원을 위해 가입시 발급된 개인 코드입니다. 1) 서랍 설정 > 서랍 보안코드 관리 > 보안코드 발급 이력 확인 메뉴와또한, 발급일에 발송된 서랍 메시지를 통해서도 확인하실 수 있으며 톡서랍 메시지는 모바일에서 확인해주세요!

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍의 드라이브 메뉴는 무엇인가요?

    카카오에서 주고받은 데이터 이외에도 사용자의 기기에 저장된 파일을 선택하여 톡서랍 드라이브에 직접 업로드해서 저장할 수 있으며 또한 폴더를 만들어서 폴더 또는 파일 단위로 관리할

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍에 드라이브 메뉴가 새로 생겼는데 어떤 기능인가요?

    카카오에서 주고받은 데이터 이외에도 사용자의 기기에 저장된 파일을 선택하여 톡서랍 드라이브에 직접 업로드해서 저장할 수 있으며 또한 폴더를 만들어서 폴더 또는 파일 단위로 관리할

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍의 드라이브 메뉴는 무엇인가요?

    카카오에서 주고받은 데이터 이외에도 사용자의 기기에 저장된 파일을 선택하여 톡서랍 드라이브에 직접 업로드해서 저장할 수 있으며 또한 폴더를 만들어서 폴더 또는 파일 단위로 관리할

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    My 비밀번호를 분실했어요.

    My 비밀번호를 분실하거나 기억하지 못해 5회 입력 실패한 경우, [서랍 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리] 메뉴를 통해 재설정하실 수 있습니다.재설정을 완료한 후, 반드시 [서랍 설정 > 서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트] 를 진행해야 새로운 My 비밀번호로 데이터 복원이 가능합니다.보안코드가 발송된 이메일은 '서랍 설정 > 보안코드 관리 > 보안코드 전송 이메일 확인'에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    My 비밀번호를 분실했어요.

    My 비밀번호를 분실하거나 기억하지 못해 5회 입력 실패한 경우, [서랍 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리] 메뉴를 통해 재설정하실 수 있습니다.재설정을 완료한 후, 반드시 [서랍 설정 > 서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트] 를 진행해야 새로운 My 비밀번호로 데이터 복원이 가능합니다.보안코드가 발송된 이메일은 '서랍 설정 > 보안코드 관리 > 보안코드 전송 이메일 확인'에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    My 비밀번호를 분실했어요.

    My 비밀번호를 분실하거나 기억하지 못해 5회 입력 실패한 경우, [서랍 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리] 메뉴를 통해 재설정하실 수 있습니다.재설정을 완료한 후, 반드시 [서랍 설정 > 서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트] 를 진행해야 새로운 My 비밀번호로 데이터 복원이 가능합니다.보안코드가 발송된 이메일은 '서랍 설정 > 보안코드 관리 > 보안코드 전송 이메일 확인'에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.

    단, 보관 중단 시 서랍에 보관 중이던 해당 채팅방의 모든 대화내용과 미디어파일은 삭제되며 설정 변경 이후에 주고 받은 해당 채팅방의 데이터 또한 모두 보관 대상에서 제외됩니다.보관 중단된 방은 카카오을 재설치 하여 톡서랍 복원을 할 때에도 복원 대상에서 제외됩니다. 나와의 채팅방은 보관 중단이 불가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.

    경우 채팅방 단위로 보관을 중단할 수 있습니다.톡서랍 설정 > 채팅방 데이터 관리하기 메뉴에 들어가서 보관 중인 채팅방을 선택하고 보관 설정을 관리해 보세요.단, 보관 중단 시 서랍에보관 중이던 해당 채팅방의 모든 대화내용과 미디어파일은 삭제되며설정 변경 이후에 주고받은 해당 채팅방의 데이터 또한 모두 보관 대상에서 제외됩니다.보관 중단된 방은 카카오을 재설치