본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 158건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.

    카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.

    카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 보안코드를 다시 받을 수는 없나요?

    톡서랍 가입 당시 전송된 보안코드는, 입력한 비밀번호를 암호화하여 보내드리는 개인 코드며 톡서랍 뿐만 아니라 그 어디에도 저장되지 않기 때문에 재전송이 어렵습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 보안코드를 다시 받을 수는 없나요?

    톡서랍 가입 당시 전송된 보안코드는, 입력한 비밀번호를 암호화하여 보내드리는 개인 코드며 톡서랍 뿐만 아니라 그 어디에도 저장되지 않기 때문에 재전송이 어렵습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 보안코드를 다시 받을 수는 없나요?

    톡서랍 가입 당시 전송된 보안코드는, 입력한 비밀번호를 암호화하여 보내드리는 개인 코드며 톡서랍 뿐만 아니라 그 어디에도 저장되지 않기 때문에 재전송이 어렵습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    보안코드는 어떻게 확인하나요?

    톡서랍 보안코드는 My비밀번호 분실 혹은 재설정 시 데이터 복원을 위해 가입시 발급된 개인 코드입니다. 1) 톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 보안코드 발급 이력 확인 메뉴와

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    보안코드는 어떻게 확인하나요?

    톡서랍 보안코드는 My비밀번호 분실 혹은 재설정 시 데이터 복원을 위해 가입시 발급된 개인 코드입니다. 1) 톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 보안코드 발급 이력 확인 메뉴와

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    자동 백업은 와이파이 환경에서만 진행되나요?

    때 서버 통신으로 저장되기에 기기가 꺼져있어도, 카카오톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요?

    '과거 데이터 보관하기'? : 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요?

    '과거 데이터 보관하기'? : 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기