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도움말 검색 결과 (총 145건)
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
드라이브의 "새로 추가하기" 기능과 "카카오톡 데이터 올리기" 기능은 무엇이 다른가요?“새로 추가하기” 기능은 사용자의 기기에 저장된 파일을 직접 선택해서 톡서랍 드라이브에 업로드 할 수 있는 기능입니다.“카카오톡 데이터 올리기” 기능은 톡서랍 보관 중인 카카오톡 데이터를 선택하여 톡서랍 드라이브에 복사할 수 있는 기능입니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 웹을 인터넷 익스플로러에서 사용했었는데, 이제는 접속이 되지 않고, 다른 브라우저를 설치하라는 안내만 보입니다.마이크로소프트사의 인터넷 익스플로러에 대한 지원이 2022년 6월 15일부로 종료될 예정입니다.*마이크로소프트사 안내 이에 따라 톡서랍 웹에서도 사용자분들의 더욱 안전하고 쾌적한 인터넷 사용을 위해 인터넷 익스플로러 지원을 중단하게 되었습니다.마이크로소프트사의 지원중단으로 인한 보안 이슈가 우려되는 상황이어서, 향후에도 지원 계획은 없습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
대화를 주고받은 채팅방을 보관 중인데도 용량이 0이에요.미디어 파일을 기준으로 합니다.대화 내용은 용량 계산에 포함되지 않습니다.또한, 채널 채팅방의 경우 대화내용만 톡서랍의 백업/복원 대상에 속하므로모든 채널 채팅방은 정상적으로 보관 중이어도0B인 것으로 표시될 수 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스를 구독중인데도 만료된 사진, 파일이 생겼어요.톡서랍 플러스를 구독중이시더라도 1) 해당 사진이나 파일을 톡서랍에서 직접 삭제한 경우, 2) 여유 용량이 부족하여 자동 백업이 중단된 경우, 3) 사용자가 직접 채팅방데이터관리에서
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 플러스를 구독중인데도 만료된 사진, 파일이 생겼어요.톡서랍 플러스를 구독중이시더라도 1) 해당 사진이나 파일을 톡서랍에서 직접 삭제한 경우, 2) 여유 용량이 부족하여 자동 백업이 중단된 경우, 3) 사용자가 직접 채팅방데이터관리에서
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
대화를 주고받은 채팅방을 보관 중인데도 용량이 0이에요.또한, 채널 채팅방의 경우 대화내용만 톡서랍의 백업/복원 대상에 속하므로 모든 채널 채팅방은 정상적으로 보관 중이어도 0B인 것으로 표시될 수 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
대화를 주고받은 채팅방을 보관 중인데도 용량이 0이에요.또한, 채널 채팅방의 경우 대화내용만 톡서랍의 백업/복원 대상에 속하므로 모든 채널 채팅방은 정상적으로 보관 중이어도 0B인 것으로 표시될 수 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스를 구독중인데도 만료된 사진, 파일이 생겼어요.톡서랍 플러스를 구독중이시더라도 1) 해당 사진이나 파일을 톡서랍에서 직접 삭제한 경우, 2) 여유 용량이 부족하여 자동 백업이 중단된 경우, 3) 사용자가 직접 채팅방데이터관리에서
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
채팅방 서랍과 톡서랍은 어떻게 다른가요?각 채팅방 사이드 메뉴를 통해서 진입할 수 있는 '채팅방 서랍'은 해당 채팅방에서의 데이터를 모아놓는 공간이며, 톡서랍은 내가 대화한 모든 채팅방(비밀/오픈 채팅방 제외)에서 주고받은데이터를 한번에 모아볼 수 있는 공간입니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
채팅방 서랍과 톡서랍은 어떻게 다른가요?각 채팅방 사이드 메뉴를 통해서 진입할 수 있는 '채팅방 서랍'은 해당 채팅방에서의 데이터를 모아놓는 공간이며, 톡서랍은 내가 대화한 모든 채팅방(비밀/오픈 채팅방 제외)에서 주고받은데이터를 한번에 모아볼 수 있는 공간입니다.