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  Event API를 사용하기 위해서는 반드시 채널과 앱에 비즈니스 인증을 받아야 하나요?

  Event API 메시지를 전송하기 위해서는 비즈니스 인증된 채널과 앱이 필요하며, 인증 완료된 채널과 앱을 카카오 싱크를 통해 연결해야 합니다.

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  챗봇과의 대화시 사용자가 입력을 할 수 없게 만들 수 있나요?

  챗봇은 대화형 인터페이스를 기반으로 하고 있기 때문에 챗봇을 연동한 상태에선 항상 사용자가 입력할 수 있는 상태로 제공하고 있습니다.

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  input 컨텍스트, output 컨텍스트가 무엇인가요?

  하나의 블록에서 정보를 받기 위한 것을 'input 컨텍스트', 정보를 내보내기 위한 것을 'output 컨텍스트'라고 합니다.예를 들어, 주문 컨텍스트를 'Ordering'이라는명칭으로 정의한 경우, A블록에서 값을 전달하고, B블록이 받도록 하기 위해서는 아래와 같이 설정하시면 됩니다.1.

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  Event API 광고성 메시지가 발송되지 않아요

  카카오톡 채널 채팅방 상단에 고객센터 연락처를 노출해야 합니다.상기 조건을 모두 지켰는데 발송되지 않으면서 skill을 사용하여 응답을 구성한 경우, 다음 조건을 충족하는지 확인해주세요. 1) 광고성 메시지는 말풍선 1개만 포함하여야 합니다.CommerceCard) - 카드 (BasicCard) - 리스트 (ListCard) 4) 단일형이 아닌 말풍선을 연속적으로 사용하는 케로셀형 사용 시, 케로셀 헤드가 설정되어야 합니다

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  봇 말풍선 사이즈가 초과된 경우 어떻게 해야 하나요?

  기본적으로 사용자가 직접 입력한 정보의 양이 절대적으로 많거나, 특정 필드를 과도하게 사용하는 경우 응답 사이즈가 늘어날 수 있습니다. - ‘메시지 전송(action:message)’이나 ‘블록 연결(action:block)’을 과도하게 사용하는 경우 응답 사이즈가 늘어나므로, 총 개수를 줄여 발송해 주시기 바랍니다. - 특정 필드의 사이즈가 크거나 케로셀을 많이 사용하는 경우 응답 사이즈가 늘어나므로, 내용을 줄여 발송해 주시기 바랍니다. Ex : 리스트 목록(ListItem), 타이틀/디스크립션, 링크(Link) 등 - 내용을 줄이기 어려운 경우, 하나의 응답을 2개 또는 3개의 말풍선으로 나누어 발송할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  [머신러닝]블록을 머신러닝 대상에서 제외했는데, 여전히 머신러닝이 적용됩니다.

  머신러닝 대상 설정의 경우, 머신러닝 대상에서 제외하고 '머신러닝 실행'을 해야 적용이 됩니다. '머신러닝 실행'과 '배포' 여부를 확인해주시길 바랍니다.

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  패턴발화에 모든 경우의 수가 다 등록이 되어야 하나요?

  하지만 다른 패턴에 대해서는 모든 경우의 패턴을 입력해야 합니다.

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  지식 답안 출력 방법 2가지는 무슨 차이가 있나요?

  즉문즉답의 경우, 입력된 발화에 대해 가장 유사한 질의의 답변을 1개만 제공을 합니다. 답안추천형의 경우, 입력된 발화와 유사한 모든 질의의 답변을 케로셀 형태로 제공합니다.

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  패턴 발화를 정확히 입력했는데 되묻기 질문이 동작합니다.

  따라서 파라미터를 설정한 경우 <파라미터, 값> 설정 상황을 재점검 하여 주시기 바랍니다.                                1) 값 = $파라미터명 (ex :파라미터_produtname일 경우,  값의 경우 $produtname)로 명칭이 정확히 일치해야 합니다.                2) 값이 누락될 경우 해당 엔티티에 어떤 파라미터

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  [NEW ML+]한 번 머신러닝을 시키면 다음부턴 알아서 학습하나요?

  봇 > 머신러닝에서 블록을 지속적으로 on 상태로 두고 패턴 발화를 추가하면 배포시마다 계속해서 학습을 진행합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기