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도움말 검색 결과 (총 180건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
사용자로부터 이미지를 전송받으려면 어떻게 해야 하나요?.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
슬롯필링이란 무엇인가요?. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
최대 말풍선 사이즈를 초과 알럿이 무엇인가요?.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
이미 운영중인 봇이 있어 새로운 기능을 테스트하기가 어렵습니다. 어떻게 해야 하나요?챗봇에 개발 채널을 연결하면, 변경사항을 배포하지 않아도 현재 챗봇 관리자센터상 저장된 내용을 개발 채널에서 바로 테스트할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬에서 사용자 발화를 확인할 수 있나요?.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
챗봇 대화시 바로 상담직원을 연결하도록 유도 하고 싶습니다.이때 웰컴블록 응답에 상담 플러그인을 사용하여 자동 노출되도록 설정 할 수 있습니다. 2) 폴백블록 활용 사용자가 이해할 수 없는 발화를 입력한 ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
파라미터란 무엇인가요?필요한 파라미터가 없으면 다시 되묻기도 합니다. API 형태로 구성된 스킬은 데이터가 입력되면, 들어온 데이터에 맞는 다양한 결과값을 보내줍니다.여기에서 스킬로 보내지는 지역 정보를 ‘파라미터 데이터’로 볼 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
웰컴블록이 무엇인가요?.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
웰컴메시지는 톡에서 어떻게 동작하나요?이며 해당 채널에 연결된 봇이 있다면 봇 웰컴블록이 출력됩니다. 2) 고객이 직접 채널을 추가한 경우엔 추가 버튼만 클릭한 경우 카톡 채팅방 목록에 대화방 생성되며, 챗봇 관리자센터가아닌 채널관리자센터에서 설정한 웰컴메시지가 노출됩니다. 3) 고객이 채널을 추가하지는 않았지만 챗봇 상담을 클릭한 경우엔 채팅방으로 진입하며 웰컴블록 출력됩니다(처음 진입시) 4)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
바로연결 버튼을 통해 블록 연결 시, 추가적으로 파라미터 정보를 넘겨줄 수 있나요?다만 바로연결 버튼을 통해 입력된 발화에서 별도로 엔티티를 추출하여 파라미터로 전달하지는 않습니다.챗봇 관리자센터에서 응답 구성시에는 버튼이나 바로연결 설정에서 버튼 기능을 블록 연결이나추가 정보에 입력한 값은 'extra' 필드 기능과 동일하게 동작됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기