카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 스킬 등록 및 관리 스킬을 삭제하고 싶은데 삭제가 안 됩니다.
- 봇 응답 웰컴메시지는 톡에서 어떻게 동작하나요?
- 시나리오 등록 및 관리 기본블록을 삭제할 수 있나요?
- 시나리오 등록 및 관리 채팅방 입력창에 "상담원과의 대화가 불가능한 프로필입니다"라고 뜹니다.
- 플러그인 등록 및 관리 개발채널 연결을 해제했더니 인증블록이 사라졌습니다.
- 플러그인 등록 및 관리 프로필이용 플러그인 사용 시, 한번 인증블록 테스트를 하고 나면 다시 할 수가 없습니다.
- 봇 응답 1:1채팅은 유지하되, 상담직원연결 버튼 삭제(리스트 메뉴 X)가 가능한가요?
- 봇 응답 말풍선 이미지가 챗봇 시나리오와 다르게 노출됩니다.
- 시나리오 등록 및 관리 배포가 불가하다는 알림이 발생 합니다.
- 시나리오 등록 및 관리 챗봇을 배포하면 친구 추가가 되어 있는 모든 사람들에게 웰컴블록 메시지가 발송되나요?