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도움말 검색 결과 (총 78건)
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
개인광고주도 세금계산서 같은 증빙 수령이 가능한가요?개인은 법인 사업자가 아니기 때문에 세금계산서 발급이 불가합니다. 신용카드 충전 및 자동결제 기능 이용시 해당 카드사에서 제공하는 카드전표를 통해 증빙서류로 사용하실 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
개인계정으로 챗봇을 생성하였는데 사업자 월렛 연결이 가능한가요?가능합니다.사업자로 개설된 월렛의 소진액은 사업자에게 세금계산서 발행되며 환불 필요시 사업자의 환불계좌로만 환불이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
보안레벨이 무엇인가요?보안레벨은 사업자의 요구 혹은 자사 보안정책을 고려하여 챗봇의 로그 저장기간을 다음과 같이 4개의 레벨로 구분한 것입니다.- 보안레벨1 : 봇서버 3일 간 저장되고 삭제- 보안레벨2
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
카카오비즈니스 관리자센터의 월렛과 챗봇 관리자센터의 월렛은 동일한 것인가요?챗봇 관리자센터의 월렛은 챗봇의 유료 정산만을 위해 제공되는 별도 월렛입니다. 카카오비즈니스 관리자센터, 모먼트, 카카오톡 채널 관리자센터의 월렛과 동일하지 않습니다. 대신 카카오비즈니스 관리자센터에 등록된 사업자 정보는 챗봇 월렛에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
결제 내역 알림 메시지가 수신이 되지 않았어요. 결제 내역 확인은 어디서 확인하나요?최대 6개월 전까지의 데이터를 조회할 수 있으며, 조회된 결과에 대한 엑셀 파일 다운로드도 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
나의 월렛 목록에서 월렛 마스터로 표시된 월렛과 월렛 작업자로 표시된 월렛은 무엇이 다른건가요?내가 생성한 월렛은 나의 월렛 목록에서 확인 가능합니다.2.직접 월렛을 생성하지 않았지만 월렛 작업자로서 참여하게 된 월렛은 나의 월렛 목록에서 확인 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
카카오광고 통합 에이전시 회계 권한 마케터도 영업권 설정이 가능한가요 ?따라서 사용자에게 영업권 신청은 불가하지만, 내부 이관을 통해 에이전시 내 마케터가 가지고 있던 영업권 이관은 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
자동결제카드 결제 실패하여 챗봇과 연결 해제시 재연결은 언제 가능한가요?자동결제카드의 한도 초과나 유효기간 경과 등으로 인해 결제에 실패한 경우, 미수처리 되어 정상적인 광고 운영이 불가능합니다. 1.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
챗봇 대화이력에 대한 DB 처리방침이 궁금합니다.또한 채팅 창에서 채팅방 나가기를 한 경우에 바로 서버에서 삭제 처리가 되는 것은 아니며 카카오 회원을 탈퇴한 경우에만 삭제됩니다.다만 사업자의 요구에 따라, 자사 보안정책 등의 이유로
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
챗봇을 통해 수집한 개인정보는 어떻게 보관되나요?또한 채팅 창에서 채팅방 나가기를 한 경우에 바로 서버에서 삭제 처리가 되는 것은 아니며 카카오 회원을 탈퇴한 경우에만 삭제됩니다.