도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  신용카드 충전한 비용에 대해서 영수증은 어디서 확인하나요?

  챗봇 관리자센터 유상캐시 충전 수단 중 '일반 신용카드' 를 선택하여 결제하신 경우, 결제 시 입력한 이메일 주소로 각 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.KG 이니시스 - 사이트 : https://www.inicis.com/payment_view - 메뉴 : 고객센터 > 결제내역 조회 > 조회하기 > 결제수단 유형 > '신용카드' 선택

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 결제카드 관리]에서 일 지출한도 등록이 가능합니다. ※ 자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 소진 후 자동결제

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  세금계산서를 꼭 받아야 하나요?

  챗봇 관리자센터는 사업자 월렛 대상으로 사용요금에 대한 세금계산서를 필수로 교부하고 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  무상캐시 사용상태를 확인하고 싶어요

  [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 캐시관리 > 무상캐시 사용현황] 에서 확인하실 수 있습니다. - 사용전 : 무상캐시 사용 전 상태 (사용하기 버튼을 누른 후 사용 가능합니다.)

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  무통장입금은 어떻게 할 수 있나요?

  [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 캐시 관리 > 충전] 에서 사업자 정보로 월렛을 생성한 경우 무통장 입금이 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

  잔존율이 무엇인가요?

  .※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  자동결제 카드는 어떻게 등록하나요?

  [챗봇 관리자센터 > 내 계정 > 자동 결제카드 설정]에서 월렛에서 사용할 카드를 계정 당 최대 10개까지 선등록할 수 있습니다.[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 결제카드 관리]에서 (+)버튼을 클릭하여 1번에서 설정한 원하는 카드를 선택 후 일 지출한도를 설정하여 자동결제 카드 설정을 완료합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

  만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. 1.입금 시 예금주((주)카카오)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다. 2.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

  인사이트 사용자 세그먼트 설정은 무엇인가요?

  .) ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  월렛 해제 및 삭제는 어떻게 할 수 있나요?

  월렛 해제 챗봇 관리자센터 내 [설정 > 지불정보] 탭에서 챗봇과 월렛 간 연결을 해제할 수 있습니다. 2.(영업권 해제는 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 영업권 관리] 에서 가능합니다.) - 월렛에 유상캐시 잔액이 없어야 합니다. - 환불 요청중인 경우 삭제가 불가합니다.