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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 해외 배송 상품 주문 시 개인통관 고유부호가 무엇인가요?
- 배송이 지연되고 있어요. 어떻게 해야 하나요?
- 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.
- 구매 결정을 잘못 눌렀습니다. 구매결정을 취소할 수 있나요?
- 해외 직배송 상품도 주문할 수 있나요?
- 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 결제 시 체크카드 / 신용카드 결제 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 무통장 입금시 거래 불가라고 나옵니다.
- 무통장 입금시 주문자와 다른 이름으로 입금해도 되나요?