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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 6건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    서비스 이용 별도의 비용이 필요한가요?

    톡체크아웃 관리자센터 가입 및 판매점 입점은 모두 무료로 이용이 가능합니다. 단, 톡체크아웃 관리자센터 내 일부 기능에 대해서 비용이 발생할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 서류는 어떤 방법으로 제출할 수 있나요?

    판매점 입점 신청 화면에서 서류를 첨부하실 수 있습니다. 첨부파일은 이미지 파일 또는 pdf 파일 형태만 지원합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 , 사용하려는 카카오톡 채널이 보이지 않아요.

    카카오톡 채널 목록은 입점신청을 하고 있는 카카오계정이 채널의 마스터 또는 운영자로 있는 채널만 보여줍니다. 사용하려는 카카오톡 채널이 보이지 않으신다면 로그인한 카카오계정을 확인해주세요. 이 경우, - 카카오계정을 변경해서 다시 입점 신청을 해주세요. - 또는 현재 로그인한 카카오계정을 사용하려는 카카오톡 채널에 운영자로 초대 및 수락해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 , 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제 후, 입점신청을 다시 진행해 주시기 바랍니다.더불어, 아래 사유로 픽셀 ID가 자동으로 삭제되어 발생할 수 있습니다. 해당 경우 픽셀을 새로 발급 받으시길 바랍니다.   ㄴ 120일동안 연동 서비스/연동 광고계정이 없는 경우   ㄴ 120일동안 이벤트가 유입되지 않는 경우

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 , 사용하려는 카카오톡 채널을 선택할 수 없다고 나와요.

    카카오톡 채널을 선택할 수 없는 경우 아래 내용을 참고해주세요. - 채널 프로필 상태가 '공개'가 아닌 경우 (비공개 / 삭제대기 / 삭제) - 다른 판매점에 이미 연결된 경우

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오톡 채널이 꼭 필요한가요?

    연동된 카카오톡 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림톡이 자동으로 발송되며, 카카오톡 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께